問(wèn):postmaster郵件發(fā)送功能暫停通知
我們監(jiān)測(cè)到用戶 yewu@kunshanzhimao.com 當(dāng)日的郵件對(duì)外發(fā)送數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了限制,所以系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)暫停了該帳戶的郵件發(fā)送功能,24小時(shí)后將自動(dòng)恢復(fù)。??正常情況下郵件發(fā)送一般不會(huì)達(dá)到此限額,所以我們懷疑該帳戶存在發(fā)送垃圾郵件的行為,任何情況下發(fā)送垃圾郵件的行為都是不受歡迎和被嚴(yán)格禁止的(包括群發(fā)會(huì)員通知、EDM、廣告郵件、促銷郵件等),請(qǐng)您要求該用戶立即中止此行為,若多次出現(xiàn),有可能會(huì)造成您的郵箱被永久關(guān)閉,希望您能足夠重視。??以下是郵箱最近發(fā)送的10封郵件內(nèi)容:
麻煩客服幫我處理下,業(yè)務(wù)郵箱,發(fā)送肯定會(huì)頻繁的,也是為了提升企業(yè)形像。我特地推薦給客戶,現(xiàn)在客戶體驗(yàn)出了問(wèn)題了,剛才把我一通罵! 麻煩處理下,謝謝。,麻煩幫我看下,公司業(yè)務(wù)郵箱不能登陸
答:您好,已經(jīng)接觸限制,請(qǐng)重新嘗試發(fā)送郵件,查看是否恢復(fù)。另外請(qǐng)避免高頻率發(fā)送郵件和群發(fā)郵件,如果是正常郵件往來(lái),請(qǐng)說(shuō)明發(fā)信性質(zhì),并說(shuō)明一天大概要發(fā)送多少郵件。我們審核后,會(huì)增加郵箱信譽(yù),相對(duì)郵箱發(fā)現(xiàn)限制的閾值將會(huì)提高。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在客戶的帳號(hào)登陸不上去,麻煩幫我提升下吧
問(wèn):剛才問(wèn)了,是這樣的,公司裝修,所有電話全部停掉了,緊急事件,所以群發(fā)新的聯(lián)系方式給所有客戶,麻煩處理下!
問(wèn):您好,沒有限制登錄,你可以登錄postmaster帳戶看是否正常。
問(wèn):請(qǐng)修復(fù)此網(wǎng)站漏洞,謝謝
問(wèn):您好,目前訪問(wèn)該主機(jī)沒有對(duì)應(yīng)的非法信息,我司只能幫您清理掛馬后門文件,以及代您設(shè)置文件防護(hù),可參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733。不能幫您修補(bǔ)程序漏洞,需要您聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序開發(fā)人員修復(fù)更新程序補(bǔ)丁?;貜?fù)工單后確認(rèn)我司為您清理排查掛馬程序
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我現(xiàn)在的問(wèn)題是這個(gè)網(wǎng)站總是被攻,也不能設(shè)置只讀,因?yàn)樵O(shè)置了只讀模式,圖片就不能放大,所以很麻煩,請(qǐng)問(wèn)有什么辦法,只是清理,那沒用,我本地有正常文件。不能解決問(wèn)題。
問(wèn):您好,可使用護(hù)衛(wèi)神查殺掛馬文件,清理之前建議先備份數(shù)據(jù)到本地,避免誤刪。并參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 使用目錄保護(hù)功能做好網(wǎng)站防護(hù)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!