問：ping服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，且shh/ftp都連不上，只有控制臺可以連上,ping服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，丟包
答：您好，請核實下是否升級過服務(wù)器內(nèi)核，這邊重啟了服務(wù)器，選擇第一個啟動項，進入后加載文件系統(tǒng)驅(qū)動異常如圖：
問：回滾過了，網(wǎng)絡(luò)依然不通
答：您好，
1、目前核實是服務(wù)器數(shù)據(jù)盤有問題，查看您之前只是操作恢復(fù)了系統(tǒng)盤的快照，您可以嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)盤的快照后再試；
2、另外查看您之前于 09:05選擇了“保留數(shù)據(jù)”的方式將服務(wù)器從預(yù)裝了寶塔面板的系統(tǒng)，重裝為了預(yù)裝wdcp面板的系統(tǒng)，這2個系統(tǒng)不一樣，不能選擇“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝，這樣會導(dǎo)致系統(tǒng)混亂；
在恢復(fù)了數(shù)據(jù)盤的備份后，可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=637 通過sftp方式連接服務(wù)器后，先將服務(wù)器上的有用數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份后，選擇“不保留數(shù)據(jù)”的方式重裝系統(tǒng)，重裝后再重新上傳數(shù)據(jù)到服務(wù)器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 自從上次刪除數(shù)據(jù)庫里面的。“mysql數(shù)據(jù)庫目錄下錯誤日志占用較大,如圖,請先將該文件改名 ,并重啟mysql數(shù)據(jù)庫,確認(rèn)重啟成功,并且其他數(shù)據(jù)庫也能正常使用后可刪除這個文件”
然后登陸后臺數(shù)據(jù)庫鏈接就經(jīng)常出現(xiàn)這種問題
請幫忙解決一下
問：
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這個進程很多。是不是哪里出問題了
答：您好，我們查看您服務(wù)器里面數(shù)據(jù)庫已經(jīng)是啟動狀態(tài),網(wǎng)站測試已經(jīng)可以正常訪問了，很多進程說明這個網(wǎng)站訪問請求量很大，可以將網(wǎng)站日志開啟下，看看是否有異常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刷新一下就錯誤了。
http://jiaoyu.xigsn.cn/index.php?upcache=1
問：多點幾次 刷新幾次就出現(xiàn)這種問題了
答：您好，查看到是數(shù)據(jù)庫連接數(shù)太小，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問。
問：在試驗一個ecshop商城 想把APPserver 文件放到 / 根目錄底下。不然現(xiàn)在網(wǎng)址（fguoo.com/ecshop）后面需要加ecshop文件名 。
答：您好，對應(yīng)我司虛擬主機默認(rèn)訪問目錄是www，其是需要您將APPserver 目錄下的文件移動到www目錄下既可，現(xiàn)在已經(jīng)為您移動，您可以重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
