問：dghzjqr.com 這個客戶今天網(wǎng)站又出現(xiàn)幾秒鐘打不開的情況了，通常一分鐘后就會好，或者時間比較久才好 這個截圖是客戶電腦打不開 然后用手機關(guān)閉wifi 打開的截圖,dghzjqr.com 這個客戶今天網(wǎng)站又出現(xiàn)幾秒鐘打不開的情況了
答：您好，為您切換了一個ssl節(jié)點，請過半小時再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個客戶空間今天又出現(xiàn)這個情況了，會出現(xiàn)一分鐘左右打不開的情況， 客戶的地址東莞127.0.0.1
答：您好，測試多個頁面打開正常，請重新再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在可以打開的，客戶反映的時候不能打開 這個網(wǎng)站的客戶經(jīng)常反映這個問題，總是會有一分鐘左右打不開的情況 這個情況持續(xù)了很久了
答：您好，之前服務(wù)器存在攻擊導(dǎo)致訪問不穩(wěn)定，現(xiàn)已恢復(fù)，請您再觀察。如用戶頻繁無法訪問，建議您更換到其他機房再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天給這個客戶換完機房，今天該客戶反映網(wǎng)站收錄的700多條都沒有了，這個和主機之前不穩(wěn)定有關(guān)系嗎?可以查到嗎
答：您好，換主機一般會有短暫影響，但是不會影響這么大，目前查看，您可以通過百度站長平臺查看并再觀察一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您解析的是www.msbazhong.com，解析到的地址是云主機
目前訪問提示Service Unavailable
一般此問題是站點對應(yīng)的應(yīng)用程序池停止導(dǎo)致的，具體需要登陸服務(wù)器核實
請重新提交vps云主機主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點） 類型的工單，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我們解決一下，這些問題，您們是專業(yè)的
答：您好，您需要提交正確的工單類型，并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程信息我司才能登陸服務(wù)器進(jìn)一步核實
目前外部我司無法查看服務(wù)器內(nèi)部的情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝您！
民生巴中網(wǎng)現(xiàn)在可以打開啦
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機狀態(tài)無法暫停
答：您好，請告知需要暫停的原因，請確保域名做cname 解析至ftp520999.gotoip1.com ，不要解析至 ftp 鏈接地址 ftp520999.gotoftp1.com ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.guangyingled.com無法打開，解析沒有問題
問：昨天還好好的，今天突然打不開了，你們主機那邊的問題，麻煩給檢查處理下，F(xiàn)TP賬號：ftp520999
答：您好， 請確保域名解析至 ftp520999.gotoip1.com
不要解析至 ftp 鏈接地址 ftp520999.gotoftp1.com ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
