問:我們游戲后臺(tái)疑似在下午5點(diǎn)左右被攻擊,請(qǐng)幫忙檢查一下,幫忙看一下服務(wù)器在下午是否被攻擊
答:您好,具體是什么問題請(qǐng)您詳細(xì)說明下便于我司分析看下是什么情況,可以結(jié)合對(duì)應(yīng)時(shí)間段的日志分析,同時(shí)提供下寶塔面板登陸用戶名密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我們游戲被人改了后臺(tái)的數(shù)據(jù),不知道是什么情況!
答:您好,具體是哪個(gè)域名,是文件被修改還是數(shù)據(jù)庫(kù)被修改?是否有具體的時(shí)間點(diǎn),如果沒有具體時(shí)間點(diǎn)很難核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:數(shù)據(jù)庫(kù)被修改,下午3-5點(diǎn)左右.127.0.0.1
答:您好, 我司查看服務(wù)器并未被黑 , 我司不熟悉您的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù) ,請(qǐng)自行核實(shí)下影響的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)
如需分析網(wǎng)站訪問日志 可以訪問
/www/wwwlogs/ 目錄下日志進(jìn)行核實(shí)分析 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:這是什么意思?這是有攻擊嗎?
答:您好, 此為云網(wǎng)盾針對(duì)這些請(qǐng)求有攔截 ,此類特征多為嘗試通過網(wǎng)站程序入侵攻擊 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我購(gòu)買一臺(tái)服務(wù)器于2021年12月17日到期,由于忘記續(xù)費(fèi),現(xiàn)已被刪除,但是里面有正常運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)數(shù)據(jù),需要恢復(fù)訪問系統(tǒng),請(qǐng)?jiān)试S我續(xù)費(fèi)購(gòu)買這臺(tái)服務(wù)器,并恢復(fù)原有數(shù)據(jù)
答:您好,經(jīng)核實(shí),此服務(wù)器過期時(shí)間太長(zhǎng),已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買云服務(wù)器進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要,確需找回,我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),時(shí)間在1~3天左右,恢復(fù)價(jià)格為 4800元,恢復(fù)不了不收費(fèi)。
問:確定需要恢復(fù),使用880元的方案。
問:麻煩幫忙加急處理,比較著急
答:您好,數(shù)據(jù)恢復(fù)成功了,服務(wù)器也續(xù)費(fèi)了一年,請(qǐng)登錄服務(wù)器確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名 iphoneelec.com 已代續(xù)費(fèi)1年,空間過期刪除了,需要恢復(fù)刪除的數(shù)據(jù)
答:您好,經(jīng)核實(shí),huihongelec此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長(zhǎng),已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如您需找回?cái)?shù)據(jù)請(qǐng)您充值980元(包含找回?cái)?shù)據(jù)和續(xù)費(fèi)一年費(fèi)用)后回復(fù)工單我司為您處理并且把對(duì)應(yīng)主機(jī)轉(zhuǎn)到您的賬號(hào)下,如果您本地有備份數(shù)據(jù)建議您重新購(gòu)買一個(gè)主機(jī)上傳本地備份數(shù)據(jù)恢復(fù)站點(diǎn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!