問：現(xiàn)在網(wǎng)站又出現(xiàn)非法信息，無法打開www.gymt.cnwww.gzhxcd.com,現(xiàn)在網(wǎng)站又出現(xiàn)非法信息，無法打開
答：您好，
問：Server Application Unavailable
這個問題一直都無法處理，我在百度搜索了，說這個是.NET4.0的問題
答：您好，
這屬于服務(wù)器內(nèi)的問題，需要用戶檢查；
如果確認站點程序本身沒有問題，如需我司排查，請您選擇工單類型【云服務(wù)器】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！刻峤唬⒏缴险_的服務(wù)器登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我新開了2個虛擬主機 為什么FTP跟網(wǎng)頁上文件管理器的顯示不一樣？
問：
答：您好，您看下是否是文件管理切換到到另外一個主機了，可以刷新看下文件管理上方顯示的是哪個主機名稱，如還有問題請?zhí)峁┫聝蓚€主機的ftp名稱，非常感謝您長期對我司的支持！
問：刷新完正常了，但是從新進入又顯示不正常，能否給于更改下其中一個虛擬主機名稱呢 這兩個太相近了 容易出錯。keshida1，keshida11
答：您好，可以特殊處理下，檢查keshida11最后購買，請?zhí)峁┫滦枰薷牡男碌腇TP名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：處理keshida1 這個吧 ， 另一個已經(jīng)發(fā)給客戶了，這個 更改為
答：您好，keshida1 已經(jīng)更改為 。
問：您好，客戶等的很著急 天天催我們 結(jié)果過了這么多天 備案被退回了 麻煩看看是什么原因呢
答：您好，
添加網(wǎng)站時管局會核實之前備案登記的主體信息與本次上傳的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；
退回是因之前登記的主體負責(zé)人非法人，與上傳法人證件比對不一致；
請在原備案接入商處修改主體信息提交變更申請，將主體負責(zé)人修改為法人信息，待變更審核通過后再繼續(xù)提交本賬戶新增網(wǎng)站申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在現(xiàn)在備案信息里 把負責(zé)人改成原來的負責(zé)人“劉宇”也是可以的吧 因為原來平臺那邊改備案信息確實不好改了
答：您好，可以的，您可將新增網(wǎng)站負責(zé)人也修改為：劉宇，同時將法人身份證和網(wǎng)站負責(zé)人身份證等資料都重新上傳為劉宇的身份證，并補充上傳劉宇的法人授權(quán)書提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不好意思，還要麻煩問下！客戶那邊咨詢說如果 現(xiàn)在這個新備案負責(zé)人直接換成法人的 那邊老的備案不用管 可以不呢
答：您好，
很抱歉，不太明白您的意思；本賬戶下目前不是提交的新備案，因單位目前有備案在新增網(wǎng)站接入；
退回原因與本次新增的網(wǎng)站負責(zé)人無關(guān)，只更改新增的網(wǎng)站負責(zé)人為法人，不能解決原主體負責(zé)人問題；
根據(jù)退回情況，有兩種處理方式：
1.聯(lián)系原備案接入修改主體負責(zé)人為法人；
2.本賬戶下法人證件板塊采集原主體負責(zé)人：劉宇的身份證，與原填報保持一致，并補充上傳一份授權(quán)書，授權(quán)劉宇作為主體負責(zé)人；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
