問:代理平臺-財務(wù)管理-用戶金額轉(zhuǎn)移,這個操作經(jīng)多次測試,只能轉(zhuǎn)移1元,其他金額則顯示余額不足
,代理平臺-用戶金額轉(zhuǎn)移異常
答:您好, 請?zhí)峁┐砥脚_管理員賬戶 密碼以及專屬密碼我司協(xié)助核實下 ,
從提示看為源用戶沒有足夠的金額,請確認(rèn)下是否與實際情況相符 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:不是同步西部數(shù)碼會員賬號余額的嗎?那我怎么把西部數(shù)碼會員余額轉(zhuǎn)移到ank17899賬戶里面
答:您好,不用轉(zhuǎn)移的,用戶在您代理平臺購買產(chǎn)品就在您代理平臺里會扣除他的賬號余額,他購買的時候在我司官網(wǎng)就會用您代理賬戶購買我司產(chǎn)品,我司這邊就直接從您賬戶余額扣除費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么更換ip地址呢 :127.0.0.1
答:您好,
問:我知道,服務(wù)器正常,我就是想換個ip,不能換嗎,這個ip經(jīng)常被攻擊
答:您好,
抱歉,服務(wù)器開通后不支持更換ip,該ip之前曾受ddos攻擊,請您檢查下站點內(nèi)容是否為易受攻擊內(nèi)容,換了ip一樣可能受攻擊,關(guān)于ddos攻擊的概念可以參見http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ;
如果再次受ddos攻擊,可以考慮升級服務(wù)器到國內(nèi)高防機(jī)房,如果要更換機(jī)房,可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機(jī)房線路方式升級到國內(nèi)高防機(jī)房;非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是被doss了,我怎么看不流量數(shù)據(jù)
答:您好,攻擊大小:46120M 將封停8小時,您那邊看不到這些數(shù)據(jù)的,機(jī)房防火墻里才能查看到,預(yù)計晚上九點左右會自動解封。
問:網(wǎng)站突然無法打開,打開速度很慢,ping也是超時的
答:您好,ping超時是做了禁ping的,您網(wǎng)站訪問慢是加載的這個外鏈:
問:剛才都可以打開的,現(xiàn)在是根本打不開了,我要進(jìn)入后臺也無法打開
答:您好,
問:您好,
問:您好,
答:您好,
問:您好,兩個號碼都是 一個人在使用的哈,客戶業(yè)務(wù)兩個手機(jī)都在用的,麻煩轉(zhuǎn)入申請通過哈,謝謝
答:您好,
1.好的,已備注此情況;
2.提交備案轉(zhuǎn)入申請,需要重新提供補(bǔ)充材料;承諾書上填寫:js-hdf.com、yyjzx.com 兩個域名;
請補(bǔ)充上傳承諾書和朗讀承諾書視頻后回復(fù)告知,這邊協(xié)助您提交轉(zhuǎn)入申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:您好,上傳通道,沒有??;
答:您好,您請使用手機(jī)微信掃碼補(bǔ)充上傳《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀承諾書視頻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!