問(wèn)：為什么代理商平臺(tái)有問(wèn)必答客戶提交后！咱們公司沒(méi)有進(jìn)行回答？,為什么代理商平臺(tái)有問(wèn)必答客戶提交后！咱們公司沒(méi)有進(jìn)行回答！

答：您好，請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)工單 沒(méi)有回答？ 請(qǐng)告知對(duì)應(yīng)的工單編號(hào)  及截圖我司查看一下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，代理平臺(tái)默認(rèn)其他問(wèn)題是不會(huì)提交我司的,需要您自己完成回復(fù)解答,謝謝 

問(wèn)：yoitar.com 域名資料修改好了，麻煩盡快審核下，謝謝

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：其它幾個(gè)虛機(jī)可以在文件里修改數(shù)據(jù)，為什么這個(gè)主機(jī)里面想修改的文件打不開(kāi)，無(wú)法編輯，而且我想部署SSL跳轉(zhuǎn)新建文件都不能新建。有獨(dú)立控制面板可用嗎？順便幫忙部署下SSL301跳轉(zhuǎn)，謝謝。

答：您好，我們新建了文件是正常的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存或換一個(gè)瀏覽器，再試試。或通過(guò)ftp軟件（http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735）修改文件。

問(wèn)：  請(qǐng)將logo幫忙協(xié)助替換一下，這是新的logo

答：您好
抱歉,請(qǐng)自行替換下,流程：先將您的圖片命名為：logo.jpg ,登錄ftp,進(jìn)入 /templates/001/images/上傳替換即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：已上傳煩請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>

答：您好，已替換,請(qǐng)按ctrl f5強(qiáng)制刷新下本地瀏覽器緩存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，之前客戶做了個(gè)網(wǎng)站www.zh-ct.com，是在西部數(shù)碼備案的，現(xiàn)在客戶用同一公司主體又新做一個(gè)網(wǎng)站，空間也是西部數(shù)碼的，這個(gè)新網(wǎng)站域名用zhcwpco.com,此域名有在其他服務(wù)商備案過(guò)。那請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在要如何操作備案

答：您好，
1.根據(jù)老域名zh-ct.com查詢，在我司原備案賬戶是：創(chuàng)衛(wèi)蟲(chóng)蟻 ；
2.新域名需備案請(qǐng)登錄老賬戶：創(chuàng)衛(wèi)蟲(chóng)蟻 下添加，登錄后點(diǎn)擊：備案信息 核實(shí)原備案信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤；
若原信息準(zhǔn)確無(wú)誤，即請(qǐng)點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站 填寫(xiě)新域名網(wǎng)站信息、完成電子化核驗(yàn)提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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