問：ceshi5888主機(jī)空間不足無法備份，讓你們給做一個(gè)備份，備份到ftp里我自行下載。,ceshi5888主機(jī)無法備份，讓你們給做一個(gè)備份
答：您好，1.默認(rèn)情況下只回復(fù)：
1.如果只是為了備份網(wǎng)站，可以ftp連接直接下載文件。
問：你好，我ftp不知道怎么回事ftp一直連接不上，您能把今天的備份發(fā)到@qq.com里嗎？謝謝
問：就是因?yàn)榇虬舜虬〔抛屇銈儾僮鞯摹Ｂ闊┠銈儼褌浞莅l(fā)到我@qq.com這個(gè)郵箱里一下。謝謝。我ftp一直也連接不上。
答：您好，
抱歉，沒有這種服務(wù)。
建議通過FTP直接下載即可。
或者 升級(jí)空間后再打包。
問：
問：ftp連接不上無法下載備份
答：您好，F(xiàn)TP軟件中站點(diǎn)連接信息，加密方式選擇明文FTP再連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：caitl.com 7月10日過期 及ebenvironment.com 7月16日過期
因郵箱被盜了，使用續(xù)費(fèi)不及時(shí)
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
域名到期前后，除了郵件通知，我司還通過手機(jī)短信通知過您，請(qǐng)您多留意續(xù)費(fèi)通知
若是賬號(hào)及域名所有者聯(lián)系方式已未使用，建議您及時(shí)更新；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不要了
答：您好，
若域名對(duì)您比較重要，建議您贖回，但若超過贖回期將無法辦理；
若您確定不需要了，您也可以注冊(cè)其他域名使用 http://www.ps-sw.cn/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問太慢了，如何能達(dá)到100毫秒加載完，能否給幾個(gè)方案
答：您好，請(qǐng)您使用谷歌瀏覽器訪問 ，開啟f12 開發(fā)者工具 ，將network 加載流程圖反饋我司，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，您的截圖中存在讀取本地緩存問題，就算讀取了本地緩存，加載時(shí)間也做不到100ms ，就算百度也做不到100ms ，通過加載速度在5秒內(nèi)，都是正常的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那我這里的網(wǎng)站響應(yīng)速度，到達(dá)多少了，我這里老是顯示超時(shí)，ping不出來
答：您好，服務(wù)器是禁ping的，不能證明網(wǎng)站速度的快慢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能否幫我測(cè)試一下網(wǎng)站打開的響應(yīng)速度，響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)之類的數(shù)值
答：您好，附圖 ， 頁(yè)面內(nèi)容11MB，部分圖片較大，加載完成耗時(shí)長(zhǎng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：謝謝，但是我領(lǐng)導(dǎo)讓我處理在100ms，如圖蘋果官網(wǎng)這樣的響應(yīng)速度，我查不到我們這個(gè)網(wǎng)站的響應(yīng)速度，顯示超時(shí)重試，我該怎么處理，我這邊部門的人截圖說顯示的是500ms ，有解決方案嘛
答：您好，查看您網(wǎng)站目錄下存在index.html靜態(tài)文件，現(xiàn)在幫您將首頁(yè)設(shè)置index.html， 目前測(cè)試響應(yīng)100ms以內(nèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
