問:cdcgjx.com.cn域名添加不上白名單 提示綁定過虛擬機(jī)!需要刪除,我這邊無法處理,但是我已經(jīng)此域名解析到我的西部數(shù)碼服務(wù)器上面了,麻煩幫我處理下,非常感謝!,cdcgjx.com.cn域名添加不來白名單 提示綁定過虛擬機(jī)
答:您好,
測試域名解析到虛擬主機(jī)ip ,請先調(diào)整解析到需要服務(wù)器,生效后回復(fù)工單,可刪除虛擬主機(jī)綁定的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cdcgjx.com.cn m.cdcgjx.com.cn我已經(jīng)解析到西部數(shù)碼的服務(wù)器ip地址了
答:您好,
已刪除www.cdcgjx.com.cn的綁定,cdcgjx.com.cn 仍解析到虛擬主機(jī),請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.bjshebao7199.combjshebao7199.get.vip都打不開,請問是什么原因?
答:您好
核實(shí)到服務(wù)器有異常,目前正在加急處理中,請您稍晚點(diǎn)再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:workerman 和 swooler 其中之一有么?
答:您好,
這2中框架需要使用socket通信,虛擬主機(jī)不支持websocket,您可以考慮升級為獨(dú)享資源的云服務(wù)器,然后自行安裝相關(guān)框架。若有需要可聯(lián)系QQ:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號: 座機(jī)有問題,請用另一個緊爭聯(lián)系手機(jī) 進(jìn)行備案,謝謝!
答:您好,已經(jīng)刪除座機(jī)備注應(yīng)急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,請查詢下我主機(jī)FTP用戶名:**********,的數(shù)據(jù)庫最近備份是那一天,能不能給我把備份拷貝到網(wǎng)站目錄下,我好下載
答:您好:
備份時間: ,請備份當(dāng)前主機(jī)當(dāng)前時間的數(shù)據(jù)庫文件到本地計算機(jī),然后恢復(fù)數(shù)據(jù)庫備份,再操作導(dǎo)出即可獲得備份數(shù)據(jù)庫文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:標(biāo)紅的都是昨天10月15號。被篡改或者亂碼的網(wǎng)站。我的服務(wù)器是不是被攻擊了。日期顯示不是10月15號的都沒問題
答:您好,
文件被篡改或掛馬大多是由于程序存在漏洞被人利用所致,需聯(lián)系程序商協(xié)助您檢查修復(fù)程序漏洞以及清理木馬和后門,
核實(shí)您服務(wù)器當(dāng)前有今天凌晨及昨天凌晨的備份,如您文件均為15號修改的您可以掛載15號凌晨的備份,從備份中恢復(fù)對應(yīng)文件看下是否正常,快照掛載及恢復(fù)可參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2243進(jìn)行操作,
,非常感謝您長期對我司的支持!