問：網(wǎng)站后臺進去顯示用戶名不存在,網(wǎng)站后臺進去顯示用戶名不存在
答：您好，http://www.vtlswjj.cn/xxldwj/login.php?gotopage= 程序登錄顯示用戶名不存在,說明用戶名確實不存在的
您程序是dede程序,正常的dedecms程序,管理員是在表中的,但您程序應(yīng)該是二次開發(fā),這個表中不是密碼表,因此具體用戶名和密碼要咨詢您程序提供方獲取或者修改,謝謝
問：這樣我要如何解決，你們還有之前的主機名稱為vtlswjj這個主機的備份嗎
問：vtlswjj這個主機到期被刪除了
答：您好，1.請問您的程序是從其他地方搬過來的嗎?
$cfg_dbprefix = \’de_\’;
從您程序上看,表名應(yīng)該是de_開頭的才對,而現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫里的表是dr_開頭,請自行核實您怎么搭建的,是什么情況,是否沒有把正確對應(yīng)的表導(dǎo)入我司數(shù)據(jù)庫中, 亦或是改過表前綴?
2.vtlswjj此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
如數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可嘗試在災(zāi)備的離線磁帶備份系統(tǒng)中，查找是否有相應(yīng)數(shù)據(jù)。但要從龐大的磁帶備份中找到相應(yīng)數(shù)據(jù)并恢復(fù)到生產(chǎn)環(huán)境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災(zāi)備，比如發(fā)生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數(shù)據(jù)丟失等場景下的全盤恢復(fù)。如果要恢復(fù)單個網(wǎng)站數(shù)據(jù)，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標準收費880元，加主機一年續(xù)費價格：90元，一共970元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinahua.cn域名我備案都下來了，為什么剛剛收到郵件被刪除了，麻煩管理員幫我看下，謝謝！
答：您好，
審核拒絕原因：
域名組成部分中含有“china”敏感關(guān)鍵字，建議請更換其他域名注冊使用，若是備案，建議新注冊7天后再提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是找不回來嘍？
答：您好，
建議您注冊其他域名使用，因“China”等比較敏感，注冊局審核比較嚴格，建議您盡量避開此類域名注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。
哪里錯了，能直接說明嗎？哪里沖突了??？
答：您好，
1.一個單位只能申請一個備案號，根據(jù)單位信息在工信部查詢，有一個備案號空殼主體，如圖：，導(dǎo)致申請新的備案號，沖突退回；
2.此情況請注銷原備案號空殼主體后再重新提交新備案申請；
可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這是新增的網(wǎng)站啊。你是不是弄錯了啊？之前的時候這個主體下面有一個網(wǎng)址。我注銷了那個網(wǎng)站。現(xiàn)在新增的網(wǎng)站。
問：您好，給我打電話過來吧。
答：您好，
問：您好，
答：您好，已電話聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
