問：網站訪問異常
,127.0.0.1 網站訪問異常
答：您好， https://www.zhaoshang-gov.cn/data/shanghai/ 測試可以打開，不過域名解析指向的第三方cdn，如您本地仍無法訪問，請檢查服務器內是否安裝安全軟件或寶塔面板安裝過防火墻，誤屏蔽ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：訪問例如 https://www.zhaoshang-gov.cn/detail/zhaoshang-4931.html 出現Bad Gateway現象，刷新后又變好，訪問此站其他頁面也是如此，一會好一會壞！請您排查一下問題！謝謝！
多點幾次不同鏈接就會出現Bad Gateway
答：您好，域名沒有指向我司服務器 ，若您使用了第三方的cdn ，請先回源到服務器IP 127.0.0.1 再試訪問，這樣以便我司排查 ，因為包Bad Gateway 不排除與您采用的cdn有關 ；
服務器127.0.0.1 80端口通暢 ，無法ping 需要核實是否做了禁ping 首先感謝您選擇我們的產品和服務!
問：我域名解析到服務器了，請幫我排查一下
問：
答：您好，我司多次測試未出現異常 ，請您本地刪除瀏覽器緩存后再試觀察看是否再次存在異常提示 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：家庭寬帶域名ddns解析需要備案嗎？如何備案？
答：您好，1，非常抱歉，如您是指自己在家里用電腦辦理網站是否需要備案，需聯(lián)系您寬帶運營商協(xié)助您核實是否需備案和如何備案（一般這種情況需聯(lián)系電信或移動）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站需要備案 ，更換空間。這個空間需要幫忙退掉，已經保存源文件 ，謝謝
答：您好，當前查看到是港臺主機，您可以直接在管理中心-虛擬主機管理-管理-升級中升級到國內主機進行備案即可。
如果您確實需要刪除，查看到您是我司代理，購買7天內主機可以自主刪除，請到管理中心-虛擬主機管理-管理-自主刪除中進行操作刪除即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看到您是我司代理，請到管理中心-虛擬主機管理-管理-自主刪除中進行操作刪除即可。
找不到什么地方在？ 哪里呢？
答：您好，當前查看到您對應的主機購買時間已經超過7天，無法自主刪除退款，
當前主機備案，建議在管理中心-虛擬主機管理-升級，直接升級到國內主機型號進行備案使用即可，
非常感謝您長期對我司的支持!