問: 127.0.0.1所在服務(wù)器按照不同4個(gè)站點(diǎn)數(shù)據(jù)及程序打包,便于完整地從服務(wù)器下載至本地,方便完整遷移至其他服務(wù)器,謝謝!,所在服務(wù)器數(shù)據(jù)及程序按照不同站點(diǎn)打包
答:您好,抱歉,我們對您的服務(wù)器站點(diǎn)部署情況不清楚,請您自行遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器,然后將對應(yīng)站點(diǎn)的程序、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行壓縮打包。然后下載即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問:當(dāng)初是你們技術(shù)部署的 麻煩打包 謝謝
問:服務(wù)器中存在備份的安裝包, 你們在服務(wù)器維護(hù)時(shí)刪除了。
答:您好,1、您可以自己遠(yuǎn)程到服務(wù)器,如何遠(yuǎn)程(可參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417)。遠(yuǎn)程到服務(wù)器后,將程序及數(shù)據(jù)庫自行進(jìn)行壓縮打包即可。
2、若您確需我們嘗試將程序、數(shù)據(jù)庫打包。經(jīng)申請,這邊可收費(fèi)100元/1個(gè)站點(diǎn),為您導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫,然后將程序、數(shù)據(jù)庫壓縮打包。您4個(gè)站點(diǎn),合計(jì)收費(fèi)400元。補(bǔ)充:我們只負(fù)責(zé)打包,不負(fù)責(zé)為您遷移下載。
若您同意,可以再次回復(fù)此工單,并且告知此服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:所在服務(wù)器能否再降低配置?網(wǎng)站沒有運(yùn)營,想降低支付成本。能打開就行。
答:您好,目前查看服務(wù)器配置已經(jīng)算比較低了
非常感謝您長期對我司的支持!
問:年付費(fèi)千把塊錢還可掛掛,要不然撐不住了。
答:您好,除了硬盤無法降低以外其他的可以根據(jù)實(shí)際使用情況調(diào)整,如果內(nèi)存沒怎么使用,建議可以降為4G
非常感謝您長期對我司的支持!
問:有兩個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)站無法跳轉(zhuǎn)到安裝頁面,麻煩你們這邊協(xié)助安裝
安裝路徑一:https://www.hbhbcs.com/install/index.php
安裝路徑二:https://www.hbhbcs.com/install/index.php
答:您好,請?jiān)L問http://www.hbhbcs.com/install/index.php 安裝, 主機(jī)沒有部署ssl,不支持https訪問, 如需支持https訪問,請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1853部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有兩個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)站無法跳轉(zhuǎn)到安裝頁面,麻煩你們這邊協(xié)助安裝安裝路徑一:http://www.hbhbcs.com/install/index.php安裝路徑二:http://www.hbhbcs.com/install/index.php
之前發(fā)錯(cuò)了 是http
答:您好,您提供的是同一網(wǎng)址, 我們測試可以打開安裝頁面, 您本地?zé)o法訪問提示什么, 同時(shí)請本地ping www.hbhbcs.com 檢測反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 之前跟你們技術(shù)溝通過 麻煩你們那邊協(xié)助我們安裝下這兩個(gè)網(wǎng)站 ping出來的ip是合適的,我們自己安裝提示的是網(wǎng)頁走丟了!
麻煩你們把這兩個(gè)網(wǎng)站安裝一下 程序都已經(jīng)上傳好了!
問:https://www.gsjqjc.com/install/index.php謝謝您的耐心處理,這個(gè)網(wǎng)站是同樣的問題 也麻煩您安裝一下 謝謝
問:您好,剛才安裝的網(wǎng)站http://www.hbhbcs.com并不能訪問到后臺http://www.hbhbcs.com/dede/,麻煩看下是不是主機(jī)根本連接不上
問:您好 我們這邊更換瀏覽器、電腦、重啟電腦/路由器等這些硬件也都不能訪問到,,麻煩查實(shí)!
問:一直訪問不到!
問:您好 訪問http://www.tianzejieshui.com/可以正常打開,但是訪問http://www.hbhbcs.com/或者h(yuǎn)ttp://www.hbhbcs.com/都不能打開
問:http://www.gsjqjc.com/dede/ 可以進(jìn)入 但是不能訪問前臺http://www.gsjqjc.com/ 進(jìn)入后臺之后點(diǎn)擊更新操作,頁面沒沒有任何反映 多臺電腦測試失敗!
問:您好 http://www.gsjqjc.com/dede/可以進(jìn)入,但是在這個(gè)網(wǎng)站后臺進(jìn)行操作的話直接會顯示這個(gè)報(bào)錯(cuò)
答:您好
1、www.hbhbcs.com若無法訪問,請參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下您的域名反饋ping圖,我們分析下
2、gsjqjc.com站點(diǎn)我們調(diào)整了程序池設(shè)置,請您再試下,目前您改了密碼,若生成還有問題,請將密碼反饋一下,我們協(xié)助測試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 試過您發(fā)的刷新本地dns緩存這個(gè)方式了 軟件和本地設(shè)置dns都試過了 還是無法訪問網(wǎng)站前臺和后臺http://www.hbhbcs.com/dede/
答:您好,第三方測試對應(yīng)的解析正常,當(dāng)前是您本地解析域名異常導(dǎo)致訪問異常,您刷新后訪問仍是異常,更換dns后需要刷新dns緩存,請更新后刷新訪問再試。
問:您好 點(diǎn)擊清理緩存出現(xiàn)的是這樣
答:您好,是的,這個(gè)是刷新緩存,請?jiān)L問再試,如果仍不行,請加qq 遠(yuǎn)程協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,謝謝剛才的耐心處理,站點(diǎn)gsjqjc.com是同樣的問題(原因是本地之前搭建網(wǎng)站做了一個(gè)重定向到本地,導(dǎo)致后來正常上線后,本地訪問還是重新定向到之前的地址了。)用另外一個(gè)QQ加您 您遠(yuǎn)程操控那個(gè)電腦處理下。
答:您好,已經(jīng)加qq核實(shí),當(dāng)前問題是您數(shù)據(jù)庫中沒有表數(shù)據(jù)導(dǎo)致網(wǎng)站訪問空白,請聯(lián)系您的技術(shù),導(dǎo)入對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)即可。
當(dāng)前工單已經(jīng)處理完成,工單較長,已經(jīng)鎖定,如有問題,請重新提交對應(yīng)的工單,非常感謝您長期對我司的支持!