問：FTP:shyhsy,空間異常 后臺更新內(nèi)存更新不到后臺
答：您好，
您是更新的哪個文件，提供下您修改的具體內(nèi)容我們核實下呢，主機(jī)本身并不存在緩存機(jī)制的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們在后臺上傳了banner但是已經(jīng)更新不到空間里面。
答：您好，
您前臺的訪問頁面url 提示我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1上面的網(wǎng)站打不開域名：www.gopod.cc速度幫忙查看下是什么問題，速度處理下，謝謝
答：您好，已經(jīng)同步修復(fù)對應(yīng)的信息，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：網(wǎng)站左上角有這個東東，是什么原因，原來沒有的啊，幫瞅下，謝謝
答：您好，請?zhí)峁?yīng)的域名以便我司協(xié)助核實，查看到反饋的是對應(yīng)的站點程序沒有執(zhí)行，請核實對應(yīng)的頁面內(nèi)容是否正常，
請?zhí)峤粚?yīng)的“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常”類工單，我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
網(wǎng)站更換域名 現(xiàn)在打不開了
相關(guān)網(wǎng)址:www.kstarydc.com
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.kstarydc.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：尊敬的技術(shù)專員，您好 使用了一段日子的新的虛擬主機(jī)（和原來的虛擬主機(jī)一樣），網(wǎng)站數(shù)據(jù)都一樣，但是發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站運行比以前緩慢很多，同時，時常報504錯誤，如圖。請您幫我排查下。謝謝 謝謝您的幫助
答：您好，從提示看是連接超時，有可能是程序執(zhí)行問題，也可能web服務(wù)問題，從web服務(wù)商已做優(yōu)化調(diào)整，請繼續(xù)觀察。如果還是出問題，直接訪問靜態(tài)頁面，比如.html文件看報什么錯誤。
問：你好，
因為經(jīng)營策略的改變，我們需要將我們的域名www.grillkid.com轉(zhuǎn)到美國shoppify的平臺上，請問如何操作?
謝謝幫助!
易先生
答：您好，您是否指grillkid.com域名需要轉(zhuǎn)移服務(wù)商？若是，請自行在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-域名轉(zhuǎn)出-在線獲取轉(zhuǎn)移密碼后再轉(zhuǎn)入方提交轉(zhuǎn)移。
建議您可以留在我司，也可以方便管理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，
謝謝及時回復(fù)，但是在所有菜單里沒有看到\”域名轉(zhuǎn)出\”這個選項，請問這個選項在哪里?
謝謝
易先生
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
