問：域名剛過戶，實名認證過了，但是備案信息怎么改？或者原來的備案信息怎么注銷？我登錄備案系統(tǒng)提示域名不是我的？
,域名過戶了，備案信息怎么改
答：您好，
1.通過身份證號和域名查詢，已有備案：;
2.若域名已更換主辦者使用，請先注銷其原備案，注銷后再登記新主辦者重新備案；
3.若要注銷，請登錄原備案賬戶下，點擊：備案信息-修改網(wǎng)站 ，刪除該域名并完成電子化核驗提交變更申請，待變更審核完成后再申請新備案；
4.若忘記原備案賬戶密碼，找回流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛才提交修改綁定郵箱郵箱，提示，要把你們郵箱加一個白名單,那個郵箱是什么，
答：您好，
請問您是進行了什么操作，請您詳細描述一下，并且提供對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息以及問題截圖，我們進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網(wǎng)站內(nèi)容一直被一個盜，我知道那個人的ip我想限制這個ip不讓他訪問網(wǎng)站應(yīng)該怎樣做
答：您好，您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 設(shè)置規(guī)則屏蔽ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已操作完成，但是系統(tǒng)不顯示資料
問：您好，提交2次，后臺都不顯示資料，是什么問題
答：您好，根據(jù)此提示版本升級或更新導(dǎo)致，建議在微信中將小程序刪除，刪除后掃描二維碼重新進入小程序操作；或換一個手機試試；
若更換手機后還是出現(xiàn)此情況，請?zhí)峁┦謾C的手機品牌、型號，以便進一步核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，取消注銷網(wǎng)站，先幫我注銷備案，謝謝
答：您好，很抱歉，注銷確定后即上報管局，無法撤銷；若還需注銷主體，后期可向管局提交書面材料申請注銷，注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
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問：網(wǎng)站被黑了，麻煩幫查下有沒有最近幾天的數(shù)據(jù)備份，請幫恢復(fù)一下，謝謝
答：您好，目前查看到您的站點有被掛馬請聯(lián)系程序人員核實并清理，查看文件被篡改的時間是可通過對應(yīng)時間查看日志分析非法post請求，此虛擬主機上次備份的時間是并不確定您恢復(fù)備份后能正常。建議聯(lián)系程序人員清理掛馬修復(fù)程序漏洞，需要恢復(fù)請先將當前程序備份然后再參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 且不能保證您恢復(fù)后正常
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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