問:先開啟了百度云加速,后云服務(wù)器部署了ssl,但是用https訪問失敗。求解決方案,加急!,先開啟了百度云加速,后云服務(wù)器部署了ssl
答:您好,已經(jīng)處理,您稍后再訪問試試
若還有異常建議是將此問題提交到vps云主機(jī)對(duì)應(yīng)類型工單,并提供登陸主機(jī)的信息以及具體是哪個(gè)域名訪問不到,我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:https://wx..com/這個(gè)部署的ssl無法訪問
答:您好,此域名您是單獨(dú)解析到百度云加速的,默認(rèn)云加速是不支持ssl,需要到云加速那邊單獨(dú)設(shè)置,具體您可以聯(lián)系su.baidu.com核實(shí)
或者將域名解析到主機(jī)的IP地址上127.0.0.1 可以使用https
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,幫我看下apache作為系統(tǒng)服務(wù)設(shè)置總是失敗,請(qǐng)幫我檢查下系統(tǒng)設(shè)置。謝謝
答:您好,經(jīng)核實(shí):
1.非常抱歉,當(dāng)前問題已超出現(xiàn)提交工單類型的處理范圍之外,如需協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤徽_的工單類型: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> web站點(diǎn)創(chuàng)建/軟件安裝(限iis/apache/nginx), 以便于協(xié)助處理該問題.
2.可查看當(dāng)前cmd是否具有管理員權(quán)限,核實(shí)后再次測(cè)試.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:黑客入侵,登錄不了
答:您好,檢查網(wǎng)站和FTP目前已經(jīng)正常了,請(qǐng)?jiān)僭囋L問下,謝謝。
問:http://www.wh-fh.com/dede進(jìn)去顯示錯(cuò)誤,好像中毒。
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,查看您的網(wǎng)站目錄下并無dede目錄,請(qǐng)您核實(shí)下文件是否上傳完整,我們查看7月17日的服務(wù)器備份中也沒有dede目錄,謝謝。
問:網(wǎng)站FTP里面logfiles日志文件為空
答:您好,如果您需要查看日志,需要進(jìn)入虛擬主機(jī)管理界面,在截圖位置開啟日志,然后登陸ftp查看,請(qǐng)您知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,想知道客戶原有網(wǎng)站不用了,要把原來的域名指向我們做的新網(wǎng)站,但是之前的域名在別的地方備案的,怎么轉(zhuǎn)接到我們的新網(wǎng)站上?
答:您好,已電話溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!