問：您好，,為什么重新上傳圖片資料一直顯示審核中
答：您好，請在賬戶下先將營業(yè)執(zhí)照原圖刪除：，刪除后掃描新的核驗二維碼即可重新采集；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩撤掉該備案
答：您好，如是無需再提交備案，需刪除填寫的備案信息您請點擊備案信息–刪除所有信息將填報的信息全部刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么剛買的域名 我今天才剛用，今天備案剛過還沒解析就微信內(nèi)攔截了，沒有用就直接不讓訪問了，請問是什么情況！ 今天才備案過，想試試呢 結(jié)果就直接不能訪問
答：您好，微信端的攔截我司無法處理，建議您可以聯(lián)系微信方進(jìn)行申訴,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是剛買的域名呀 還沒使用 是什么情況
答：您好，這種一般是以前有人注冊過該域名使用被舉報過，這種攔截是微信單方面行為，可以點擊“申請恢復(fù)”的按鈕進(jìn)行申訴，目前也只有這種方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://suzhou.dongoog.com/ 這個站我本地打不開？你們可以打開嗎？
答：您好，
當(dāng)前測試可以正常訪問,請清理瀏覽器緩存刷新測試,如還是無法訪問,提供下訪問報錯截圖,同時本地ping下域名并提供測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了，剛剛試了的確打不開，奇怪了。
答：您好，
那您再觀察下,如有問題可及時反饋相關(guān)接入我司協(xié)助核實原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：shenching.org，續(xù)費年限：3年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (shenching.org) . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 3 年 。
答：您好，抱歉，目前注冊局上級預(yù)付款不足，我司已聯(lián)系注冊局進(jìn)行充值，預(yù)計明天可恢復(fù)續(xù)費，您可明天嘗試一下續(xù)費。
您的域名到期時間為：，請您留意在域名到期前及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到要短信核驗的工作，用應(yīng)急手機(jī)發(fā)了短信，可以嗎
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
