問:,whjiucheng.com網(wǎng)站打不開
答:您好,核實(shí)到是因?yàn)楹蔽赐瓿赡陮彛瑢?dǎo)致站點(diǎn)被阻斷訪問了,如果您這邊已經(jīng)年審?fù)ㄟ^,且收到了短信提示,請將短信信息界面截圖,回復(fù)此工單,這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否把c盤擴(kuò)容?或者把c盤的所有數(shù)據(jù)庫文件的日志放到d盤?
答:您好,可在服務(wù)器管理-升級頁面,增加系統(tǒng)盤大小擴(kuò)容。 如您核實(shí)到是數(shù)據(jù)庫文件的日志占大小,如日志不需要,建議清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級要額外加錢的吧?
答:您好,是的,升級磁盤大小頁面會自動(dòng)計(jì)算費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前在這個(gè)服務(wù)器上面添加了mingaokj.com主域名的白名單,今天好多二級域名的網(wǎng)站都打不開,而且mingaokj.com也沒有在白名單里面?想知道為什么白名單會掉?
答:您好,抱歉,之前運(yùn)維有同步過白名單記錄,可能部分白名單未在防火墻上生效導(dǎo)致的,核實(shí)到您已經(jīng)手動(dòng)加上了白名單記錄,請?jiān)儆^察呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在服務(wù)器里新建了一個(gè)網(wǎng)站,www.yihusz.com。安裝時(shí)提示是怎么回事呢?
答:您好,內(nèi)部解析的問題,已經(jīng)修正了,請20分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hakonespring.com 網(wǎng)站打不開,請?zhí)幚?/p>
答:您好,經(jīng)核實(shí)您的站點(diǎn)現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不穩(wěn)定,剛才一至打不開,現(xiàn)在又可以打開了。
答:您好,
目前本地測試訪問該站點(diǎn)可以打開,查看該主機(jī)開啟了ssl部署,為您調(diào)整了該主機(jī)的ssl節(jié)點(diǎn),您可以等待10-20分鐘后再觀察下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個(gè)網(wǎng)站怎么打開提示這個(gè)是什么原因?
答:您好,缺少文件,嘗試幫您將/www/data/#data.asp.bak改名為#data.asp后,訪問已經(jīng)可以打開,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看到了,謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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