問：您好，www.tcjgkj.com 網(wǎng)站對應國內(nèi)和香港空間都打不開，是什么原因呢：空間tcjgkj和tcjgkj2 謝謝,tcjgkj。com網(wǎng)站打不開
答：您好，該域名已經(jīng)過期，請盡快續(xù)費，域名過期后續(xù)費生效時間一般是12-48小時，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有5個郵箱，看不到郵箱設置在哪里？
答：您好，
您的意思是否是需要對redsain.com 這個郵局設置郵箱用戶，如果是請參考http://mail.west.cn/help/detail?id=12 設置即可。
先使用postmaster登錄到郵箱，即可設置賬戶和密碼。
設置成功后使用設置的賬號密碼登錄，就可以收發(fā)郵件了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：下面有5個郵箱，這5個郵箱在哪里設置？以前很簡單，越搞越復雜。
答：您好，
新郵局使用了行的架構(gòu)并且比老郵局收發(fā)郵件更加穩(wěn)定，同時功能更加完善。
您只需要參考之前的工單回復先創(chuàng)建好郵箱賬戶，然后再使用郵箱賬戶登錄郵箱收發(fā)郵件就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名續(xù)費這個是什么情況？會影響打開使用不？不要對使用有影響
答：您好，fxfx1688.com 接口已轉(zhuǎn)移完成，不影響訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
測試可以啟動了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為何我重新部署后，又變成503錯誤了
問：訪問后臺控制器的路徑也是404，我在本地tomcat運行時沒有問題的
答：您好，請您提供下訪問404的路徑，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ibbclub.gotoip3.com/demo/gotoindex
問：我本地的tomcat是可以正常跳轉(zhuǎn)到index.jsp的，云上就404
答：您好，檢查是您沒有修改空間中的數(shù)據(jù)庫配置信息，已經(jīng)為您修改為主機贈送的數(shù)據(jù)庫信息，測試可以打開了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我準備壓縮文件，文件管理提示身份驗證失敗。
答：您好，請您提供下主機信息，以及需要壓縮的目錄文件，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yuejin.gotoftp11.com 我想打包這個服務器的網(wǎng)站文件和服務器文件。
答：您好，
附圖，請您清理瀏覽器緩存后在測試下，現(xiàn)在主機文件管理以及可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
