問:我申請auth.zenkee.cn的SSL證書,支付成功后,需要驗證域名,按照要求添加TXT域名解析記錄后,檢測不成功。,申請ssl證書添加域名解析記錄后檢測不成功
答:您好:
當前已刷新DNS驗證,請耐心等待,一般就是10分鐘內(nèi),最遲不過4小時,若依然不行,可失效后重新提交,使用file驗證方式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.leenow.cn幫我看一下這個域名在那兒續(xù)費
答:您好,leenow.cn 域名不在您賬號下,是其他用戶賬號下管理的“l(fā)****w”
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:mail.zhixinpharma.com 請把這個郵箱進入時的二次密保驗證問題關(guān)閉
答:您好,已經(jīng)關(guān)閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問 請檢查什么原因0573xn.com
答:您好,查看到是拆分中,當卻已經(jīng)調(diào)整解析,請稍后20分鐘后訪問再試。
如果仍訪問異常,可能本地有緩存,建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您看下是不是頁面屬性里面設(shè)置了頁腳元素,設(shè)置了就把頁腳往下拖然后保存刷新,不是就把下面那個通欄取消固定元素然后保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思!不懂頁腳元素和通欄,請幫忙直接處理好行嗎?謝謝您
答:您好,已經(jīng)處理了,請刷新訪問確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思!網(wǎng)站布局好像錯亂了,每個頁面都有內(nèi)容顯示不完整,幫查看一下呢
答:您好,哪個地方內(nèi)容顯示不完整,麻煩截圖示意下,并提供下鏈接地址,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在好了,謝謝
答:您好,好的,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在西部數(shù)碼買的海外香港主機,為什么7月7日晚上10點多,會出現(xiàn)網(wǎng)站后臺及前臺打不開的情況?每次進網(wǎng)站后臺和網(wǎng)站就很慢。
答:您好,
為您調(diào)整了該主機的節(jié)點,您可以等待20-30分鐘后再試下訪問;下次如果出現(xiàn)無法訪問的情況,您可以在本地電腦的cmd命令行運行nslookup www.gymkt.com,將測試結(jié)果的截圖和以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖發(fā)給我們以便我司排查;
另外備案平臺下的工單一般只能處理備案方面的問題,如果是站點訪問方面的問題建議登錄主機管理面板https://www.myhost.net/提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/