問：以前的工單回復(fù)記錄你們都刪除嗎？我的怎么只有一條工單？我想查看以前的處理方法 看不了,以前的工單回復(fù)記錄你們都刪除嗎？我的怎么只有一條工單？
答：您好，
抱歉，已完結(jié)的工單時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)被刪除，您可以詳細(xì)描述下目前具體遇到的問題；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的 zhendefang.com htaccess屏蔽IP地址 文件怎么不在
答：您好，
htaccess 規(guī)則僅在apache 下生效 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：域名：jeep.press，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已協(xié)助您提交續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移通常需要1-7天完成，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 我想購(gòu)買服務(wù)器，但是滿3000了 為什么沒有6折券呢？ 我點(diǎn)擊領(lǐng)取提示叫我用完再領(lǐng)取 但是我使用又不顯示6折券 我很無語 麻煩幫忙處理一下 謝謝
答：您好，查看到您之前點(diǎn)擊了沒有使用，當(dāng)前已經(jīng)重新為您刷新，請(qǐng)重新查看再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 為什么我用我自己的云鏡像都要收費(fèi)?。课遗f服務(wù)器創(chuàng)建了云鏡像收取了50多元了，然后我新服務(wù)器想復(fù)制鏡像為什么還要收費(fèi)??？我2臺(tái)服務(wù)器都是香港cn2 以前是不需要的啊 自己的私有鏡像還得收費(fèi)?。?我目的是把舊服務(wù)器的全部網(wǎng)站復(fù)制到新服務(wù)器上，一直用鏡像方式轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在為什么就要收費(fèi)了啊 而且價(jià)格不便宜哦 同一個(gè)集群數(shù)據(jù)不需要轉(zhuǎn)移吧？
答：您好，當(dāng)前您操作的是鏡像復(fù)制，是針對(duì)將鏡像復(fù)制到不同的機(jī)房，如果您只是需要使用鏡像，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-系統(tǒng)重裝中選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為對(duì)應(yīng)的鏡像即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，電話不用了，如何更換（原電話已無法使用）
答：您好，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改主體和修改網(wǎng)站按鈕，修改更新聯(lián)系電話提交審核；待本次變更備案申請(qǐng)上報(bào)管局審核通過，即變更成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：lsswq
答：您好，
日志很大附圖，核實(shí)附圖蜘蛛占用流量，日志看是真實(shí)蜘蛛，是否有設(shè)置過谷歌蜘蛛抓取，若不需要，請(qǐng)調(diào)整抓取頻率。另空間是超標(biāo)狀態(tài)，充值流量后網(wǎng)站才能正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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