問:以下這兩個(gè)香港網(wǎng)站無(wú)法訪問。www.baigebk.comwww.beiyinbk.com
,以下這兩個(gè)香港網(wǎng)站無(wú)法訪問。
答:您好,
同時(shí)查看您是香港主機(jī),香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國(guó)際出口影響,穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi),如果可以建議您可以通過beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國(guó)內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問速度和穩(wěn)定性會(huì)更好,
問:麻煩看一下,數(shù)據(jù)庫(kù)都沒有了
答:您好, 已經(jīng)正常,請(qǐng)核實(shí) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:主機(jī)是國(guó)內(nèi)BGP線路的,但贈(zèng)品MSSQL(cccdata)開到電信機(jī)房去了,請(qǐng)幫忙調(diào)整到與主機(jī)相同的機(jī)房,謝謝!
答:您好,請(qǐng)您備好數(shù)據(jù),我司為您更換機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:客戶還沒有開始使用,無(wú)需備份,請(qǐng)直接處理,謝謝!
答:您好,這邊已經(jīng)將數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)移到BGP機(jī)房,請(qǐng)核實(shí),請(qǐng)登陸西數(shù)后臺(tái)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)管理界面,核實(shí)新的連接地址,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,請(qǐng)您先將域名.com 解析到您的主機(jī)上,然后聯(lián)系我司協(xié)助調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那怎么恢復(fù)呢還是綁定不了啊。
答:您好,請(qǐng)先將域名別名解析到虛擬主機(jī)二級(jí)域名,然后再回復(fù)此工單,我司核實(shí)后,可協(xié)助刪除該域名之前主機(jī)的綁定記錄,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名已經(jīng)實(shí)名過,但是解析診斷提示:注意域名狀態(tài)為:serverhold ,解析不能生效,可能需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,若不清楚,請(qǐng)咨詢客服。
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:服務(wù)重裝后,還可以回到之前的版本么?
答:您好,若是安裝 不同的 windows系統(tǒng) ,可嘗試保留D盤中的數(shù)據(jù) 重裝系統(tǒng)即可 ,保留數(shù)據(jù)重裝后D盤的數(shù)據(jù)不受影響,但我司仍建議在操作前將數(shù)據(jù)備份至本地以保證數(shù)據(jù)安全;
但采用保留數(shù)據(jù)重裝后,數(shù)據(jù)仍是和重裝前相同的,沒有變化 ,若是需要恢復(fù)之前的數(shù)據(jù),可在 服務(wù)器面板 — 云快照面板恢復(fù)到最近兩天的備份數(shù)據(jù);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!