問:
相關(guān)的資料都發(fā)到infosec@west263.com 郵箱了,veedas變更 公司名稱
答:您好,已修改,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:我需要將現(xiàn)有的域名移到另一個(gè)賬戶名下,請問怎么操作。
答:您好,您可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860 去將對應(yīng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)入到其他會(huì)員賬戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問下,vps服務(wù)器到期后,多久會(huì)自動(dòng)從服務(wù)器管理中刪除,并且不能續(xù)費(fèi)了?
答:您好,目前我司查看您名下沒有云主機(jī)或者vps。我司vps和云主機(jī)過期三天內(nèi)可以保證數(shù)據(jù)存在不刪除。超過三天后主機(jī)會(huì)進(jìn)入刪除隊(duì)列,不能保證數(shù)據(jù)一定存在,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有IPV6的地址?這個(gè)怎么解析IPV6也能CAME?
答:你好!我司默認(rèn)把cnfyd.gotoip1.com是解析到ipv6地址的,用戶只需要把域名做別名指向到此地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠(yuǎn)程登錄一片黑,然后就沒有反應(yīng)了
答:您好,
目前通過控制臺(tái)登錄您系統(tǒng)無法進(jìn)入桌面,您可以嘗試在我司管理中心的服務(wù)器管理中 重啟下系統(tǒng),然后在測試下登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好:
問:域名 hubeihuayangyiyao.com ,年限1年,是否代續(xù)true ,結(jié)果:為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi),請20分鐘后再試
答:您好,十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi),目前域名到期時(shí)間為:2021年。根據(jù)我司規(guī)則,同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘,請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可?;蚰院罂梢赃x擇一次性續(xù)費(fèi)多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!