問：前幾天解析了郵箱，本身在的域名是leihx.com但是都設(shè)置好了，在添錄的時候怎么都無法登陸，提示用戶名不合法。折騰了半天也不行，開始以為是域名的問題，所以，就在后面申請更換域名。收取了50元錢。更換了域名后，也還是不行，始終提示是用戶名不合法。后面，聯(lián)系客服。經(jīng)過多次嘗試發(fā)現(xiàn)是默認的登陸用戶名前面有一大串看不見的空格導(dǎo)至的。不是人為輸入的，是系統(tǒng)自動有添加一串空格在前面。所以，跟客服人員聯(lián)系后，希望能夠退回所扣的50元?？蛻羧藛T，驗證資料后，要求到后臺填寫工單反饋一下。所以，請相關(guān)人員酌情處理，希望能退回扣除的50元。謝謝。
,企業(yè)郵箱更換解析收費50元的問題
答：您好，云郵域名變更:[trdmz.com]變更成[laolei.online] 是這樣變更的，請確認您 的郵局域名是 laolei.online，并非leihx.com ，請核實。
問：我弄錯了，開身最開始綁定的域名是trdmz.com 但是無法登陸，我以為是域名的問題，于是就申請了更換成：laolei.online 所以，收了50元錢，但是換成laolei.online之后，還是無法登陸。一直提示用戶名不合法。然后才聯(lián)系你們的客服人員的?？头藛T核實后，說可能是前面有空格。后面試了，還真是這個問題導(dǎo)至的。因為登陸的時候，那個用戶名是你們系統(tǒng)默認在上面的，前面有空格也看不到。沒有注意這個問題。所以，我跟客服說，這個問題，能不能退回50元更換域名的費用。他核實了之后，說叫我下個工單來處理退費的問題。域名就算了，現(xiàn)在不用去變更了。就用現(xiàn)在的laolei.online
答：您好，已退還。
問：好的，謝謝。
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，登錄用戶名:青島愛康環(huán)保科技有限公司 備案號：魯ICP備號 主辦單位名稱： 青島愛康環(huán)?？萍加邢薰?nbsp; 備案域名:www.aikcan.com 申請人姓名： 張秀玲 電話：
答：您好，
若忘記登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：1525****663 或郵箱： 532*** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
若手機和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 補充提供申請表，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案平臺登錄用戶名：青島愛康環(huán)?？萍加邢薰?nbsp; ，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
