問:https://www.zhanshiwatch.com 昨天網(wǎng)站打不開,提交工單后,今天網(wǎng)站100M聯(lián)通寬帶打開速度很慢,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)更慢,以前打開首頁只要3、4秒,現(xiàn)在需要8、9秒才能打開網(wǎng)頁。
答:您好,非常抱歉,服務(wù)器ip受攻擊被封,目前啟用備用線路恢復(fù)訪問,訪問速度受影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:建站助手集成環(huán)境能使用https環(huán)境嗎
答:您好,您可先參考 這篇文章 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,我司助手環(huán)境 可部署SSL證書 ,采用nginx 證書格式 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:怎么修改官網(wǎng)logo
答:您好,抱歉,我司作為主機(jī)服務(wù)器提供商 ,未提供站點(diǎn)內(nèi)容修改服務(wù),且對您的程序代碼不熟悉 ,無法擅自調(diào)整,這方面內(nèi)容需要您聯(lián)系您站點(diǎn)的開發(fā)人員 ,由他們協(xié)助修改站點(diǎn)內(nèi)容 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
已申請解除,請徹底排查并清理掛馬信息,查看使用織夢系統(tǒng),請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=729 教程
加固,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:FTP文件不小心被刪除 麻煩幫忙恢復(fù)
答:您好,提供下具體的站點(diǎn)信息:FTP賬號(hào)、域名
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號(hào):
答:您好,抱歉,由于該主機(jī)是新購主機(jī),而且沒有到備份的時(shí)間點(diǎn),目前主機(jī)還沒有對該站點(diǎn)進(jìn)行備份,請從您本地上傳誤刪除的程序文件,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!