問(wèn)：你好，我有客戶(hù)告訴我說(shuō)沒(méi)法發(fā)送郵件給我，發(fā)出去就退信，具體退信內(nèi)容沒(méi)說(shuō)，因?yàn)榘l(fā)送不了給我，所以我也沒(méi)法確認(rèn)為什么，請(qǐng)看是不是你們把以下這二個(gè)郵箱給擋了？
,不能收到客戶(hù)郵件，請(qǐng)速查為謝～
答：您好，經(jīng)核實(shí)我公司沒(méi)有做限制，請(qǐng)嘗試把對(duì)方域名或郵局列入白名單，然后測(cè)試，參考文檔：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=62
如果還是不行，麻煩讓對(duì)方提供下具體退信內(nèi)容。
問(wèn)：我想說(shuō)你們更新了圖形驗(yàn)證碼，太難輸入了，你們的程序員是腦子有問(wèn)題嗎，一定要設(shè)置這么復(fù)雜而且有看得不清不楚的圖形驗(yàn)證碼，我起碼輸入了10來(lái)次才輸入成功，有必要搞得這么難以分辨嗎？
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧wURL地址，以及具體的圖形驗(yàn)證界面截圖，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)續(xù)費(fèi)完畢，申請(qǐng)開(kāi)通
答：您好，
問(wèn)：如題：忘記續(xù)費(fèi)了可以找回服務(wù)器資料嗎
答：您好，若過(guò)期業(yè)務(wù)還在您的會(huì)員名下,數(shù)據(jù)一般可以找到.若管理中心已經(jīng)無(wú)法找到,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的業(yè)務(wù)信息,以便進(jìn)一步查找,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：nowv主機(jī)二級(jí)域名不能訪問(wèn)，提示：無(wú)法連接到網(wǎng)站，麻煩及時(shí)處理一下，謝謝！
答：您好，抱歉,核實(shí)您是購(gòu)買(mǎi)的港臺(tái)主機(jī),不提供二級(jí)域名訪問(wèn)測(cè)試,請(qǐng)您綁定您自己的域名,請(qǐng)把域名做別名指向到我們提供的別名地址nowv.gotoip55.com,等生效后即可正常訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：綁定域名www.qsmp.net做了解析，訪問(wèn)提示：MY005請(qǐng)求超時(shí)，不能正常訪問(wèn)網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)可以訪問(wèn),但提示數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接,已經(jīng)為您修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件后訪問(wèn)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，測(cè)試可正常打開(kāi)，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)打開(kāi)電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd回車(chē),在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問(wèn)的域名 回車(chē),并請(qǐng)將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.
