問(wèn)：今天打算買一個(gè)獨(dú)立ip，但是提示“無(wú)可用資源不允許操作”。這是為什么呢？,想增加一個(gè)獨(dú)立ip，但是沒(méi)法購(gòu)買

答：您好，
抱歉，檢查到服務(wù)器ip：127.0.0.1香港cn2線路，當(dāng)前此線路并不支持增加新ip。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：實(shí)名認(rèn)證信息怎么刪除，在你們公司提現(xiàn)，做了實(shí)名認(rèn)證，現(xiàn)在已經(jīng)提現(xiàn)完成，怎么可以刪掉上傳到你們公司的實(shí)名認(rèn)證信息及視頻

答：您好，
抱歉，由于賬號(hào)有過(guò)提現(xiàn)操作，實(shí)名認(rèn)證信息會(huì)留存，無(wú)法刪除的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是需要什么問(wèn)題了啦，請(qǐng)您詳細(xì)描述一下。同時(shí)也請(qǐng)你提供服務(wù)器正確遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就是寶塔登入不了打不開(kāi)

答：您好，
檢查到寶塔對(duì)應(yīng)的端口不通，您可以重啟寶塔服務(wù)，再試試。如確實(shí)需我司協(xié)助，請(qǐng)您提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】，扣除1次金牌服務(wù)，并且請(qǐng)您提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，已協(xié)助修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：可以重裝Linux么

答：您好，
如需換成linux系統(tǒng)，可聯(lián)系qq進(jìn)行調(diào)整。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.核實(shí)域名的備案即在本賬戶下，域名haxkhb.com對(duì)應(yīng)的備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)下只有這一個(gè)網(wǎng)站，過(guò)期不使用了可直接注銷備案號(hào)；
2.請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息-注銷備案，填寫(xiě)備案密碼提交注銷申請(qǐng)；若無(wú)備案密碼，請(qǐng)?jiān)凇眰浒感畔ⅰ暗木W(wǎng)站板塊點(diǎn)擊”注銷網(wǎng)站”提交申請(qǐng)，待網(wǎng)站注銷后空殼主體信息一般在一個(gè)月左右會(huì)自動(dòng)清理注銷；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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