問：原來的網(wǎng)站建在其他平臺的虛擬主機(jī)上，現(xiàn)在要遷移到貴司的虛擬主機(jī)上，請問如何處理，能提供幫助手冊嗎，謝謝,請問虛擬主機(jī)上的網(wǎng)站如何遷移到貴司的虛擬主機(jī)上，謝謝
答：您好，您可以在原平臺打包網(wǎng)站程序文件和數(shù)據(jù)庫備份，然后下載到本地，在通過ftp工具上傳我司主機(jī)中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能上傳壓縮包tar.bz2，在你們網(wǎng)站上解壓嗎？
答：您好，您可以上傳壓縮包后，我司為您測試解壓文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析了 空間也綁定了，網(wǎng)站內(nèi)容也上傳好了，就是打不開頁面，辛苦解決一下。
答：您好，
問：網(wǎng)站內(nèi)容重新?lián)Q了個(gè)新項(xiàng)目上傳 還是打不開。
答：您好，
問：www.sdhbhlb.com解析正確，網(wǎng)站打不開
答：您好，為您切換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，請過20-30分鐘再訪問試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名3crobot.com正常解析但無法訪問
答：您好，
附圖，我司測試您的域名http://www.3crobot.com/可以正常打開，請您嘗試清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有一個(gè)域名實(shí)名認(rèn)證提交很多次 都是營業(yè)執(zhí)照不清晰，但是我傳上去的是清晰的，你能幫我上傳一下嗎
答：您好，實(shí)名資料已為您重新上報(bào)了，這兩天實(shí)名接口維護(hù)升級，實(shí)名狀態(tài)同步更新預(yù)計(jì)下周一恢復(fù)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：MY001請求超時(shí)Request timeout please try again later…頁面請求超時(shí)，請稍后重試
測試網(wǎng)址：zhongkaoba.cnftp名為nansanfang007的主機(jī)網(wǎng)站無法訪問，這是個(gè)新買的主機(jī)，剛把網(wǎng)站壓縮包傳上去，準(zhǔn)備還原數(shù)據(jù)，結(jié)果提示這個(gè)錯(cuò)誤，什么原因造成的？請告訴我，因?yàn)橐院筮@個(gè)問題我可能得向新買主機(jī)的客戶解釋；另外這個(gè)情況該怎么處理呢？告我下處理方法；第三，請盡快修復(fù)，著急啟用，謝謝！
答：您好：
請?jiān)谥鳈C(jī)控制面板綁定域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 剛綁定了，還是這個(gè)錯(cuò)誤提示
答：您好：
