問:flvlog.com,網(wǎng)站空間和與域名正常,網(wǎng)站打不開
問:
答:您好,
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問附圖,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,若仍不行,請參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋測試截圖給我司,以便 協(xié)助分析 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機(jī)重啟之后可以正常訪問了
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,若訪問已正常,請觀察下, 虛擬主機(jī)未核實到異常。非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器連不上,SSH連接失敗
答:您好,
已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程,請重新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復(fù)后,又出現(xiàn)了突然斷掉的情況,但是很快恢復(fù)了,請問今天是不是機(jī)房有什么問題?
答:您好,
之前存在網(wǎng)絡(luò)波動,已經(jīng)很快恢復(fù),目前沒有檢測到異常,測試您服務(wù)器也正常,請再觀察下,如再次出現(xiàn)異常及時反饋到工單我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,在賬號財務(wù)管理-優(yōu)惠券管理-可以查看下優(yōu)惠券
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器有問題,打不開
答:您好,非常抱歉!剛才機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常,現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:還是打不開
答:您好,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的, 也可以遠(yuǎn)程,您的網(wǎng)站打開頁面是空白,屬于程序問題,請調(diào)試程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1/zzdust 無法訪問 服務(wù)器正常
答:您好, 非常抱歉,給您的使用帶來不便了。剛剛機(jī)房網(wǎng)絡(luò)異常導(dǎo)致,現(xiàn)在請測試訪問,謝謝
問:這臺服務(wù)器重啟失敗,請幫我重啟一下,謝謝!
答:您好,已經(jīng)為您重啟,并恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,您數(shù)據(jù)庫信息配置不正確,已經(jīng)幫您修改了,但是我們查看到您數(shù)據(jù)庫是空的,請上傳您的sql文件,然后上傳導(dǎo)入,參考:
http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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