問：上一個工單說 請客戶聯(lián)系我核實恢復(fù) ，以及具體的恢復(fù)費用，但是我不清楚如何恢復(fù) ，以及具體的費用是多少 麻煩幫忙核實下如何處理恢復(fù),工單標(biāo)題：跟蹤 ，郵件恢復(fù)問題
答：您好，對比了下有25封可以恢復(fù)，最早的2月29號的郵件，刪除太久的無法恢復(fù)，恢復(fù)收費300，請與客戶核實是否需要恢復(fù)。
問：最早的是今年2月29號的嗎？
答：您好，是的，可以恢復(fù)的郵件中日期最早的是29號的。他之前的可能刪除太久無法恢復(fù)的。
問：客戶是要1月底到2月初的郵件額。。
答：您好，那沒有了，覆蓋了?，F(xiàn)在可恢復(fù)中的郵件中最早的2月29號的郵件。
問：該域名zghdmj.com ，通用模板是實名成功的，已過戶，但域名這里顯示的是實名拒絕，麻煩幫我看一下需怎么操作才實名成功。
答：您好，域名實名狀態(tài)有誤，已經(jīng)為您處理，預(yù)計1個小時以后更新域名狀態(tài)。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：工單內(nèi)容：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：陜西綠色醫(yī)療科技有限公司備案域名：sxlsyl.com備案號：陜ICP備號-2上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：
答：您好，
問：虛擬主機今天是不是有問題，網(wǎng)站后臺操作非常卡，我FTP是denfen，域名是wei.hrhl99.com，麻煩檢測一下！
問：
問：
答：您好，
現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問了，請現(xiàn)在測試核實一下看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是很慢，連前端訪問都很卡！
問：如果這樣，沒人訪問我們的網(wǎng)站了，到底是什么情況！
問：
問：
答：您好，
您現(xiàn)在測試一下，剛才的確是帶寬有些高導(dǎo)致訪問較慢。
我們已經(jīng)處理并恢復(fù)，請再觀察一下。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，原因是向?qū)Ψ桨l(fā)送郵件時，對方會馬上反向發(fā)送一個smtp請求進行驗證，但是他們發(fā)送的smtp請求中沒有發(fā)件地址和域名，也就導(dǎo)致我們這邊MX檢查時失敗了，我們系統(tǒng)拒絕了他們的驗證，然后他們也拒絕了你的郵件。這個過程中他們的驗證不是很規(guī)范。
不過關(guān)閉后所發(fā)到你郵件的郵件都不會檢查MX，可能會導(dǎo)致垃圾郵件增多。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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