問：在西部數(shù)碼已有備案賬號(hào)，怎樣添加備案,在西部數(shù)碼已有備案賬號(hào)，怎樣添加備案
答：您好，若是同一個(gè)備案主體的網(wǎng)站，您可登錄原備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加新域名提交審核；若是不同主體網(wǎng)站，您需注冊(cè)新賬戶，用于備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在xyz域名必須備案嗎
答：您好，看您的域名是綁定國內(nèi)主機(jī)使用還是海外主機(jī)使用，綁定國內(nèi)主機(jī)的話要備案，綁定海外注冊(cè)機(jī)不需要備案。
但不管是否備案，xyz域名是需要實(shí)名認(rèn)證的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，備案平臺(tái)用戶名:未找到您的備案信息,可能是沒有提交備案資料.請(qǐng)直接點(diǎn)擊下面按鈕進(jìn)入備案網(wǎng)站.
在主機(jī)管理-網(wǎng)站備案頁面上，仍然顯示這樣。。。域名已經(jīng)DNS已經(jīng)轉(zhuǎn)到 西部數(shù)碼，且已經(jīng)購買DNS解析服務(wù)
不知道啥時(shí)候能解析成功啊。。。而且未檢測(cè)到備案信息。。。有點(diǎn)擔(dān)憂
答：您好，查看您的域名zkq8.com是今天下午備案成功的，工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新有延時(shí)，您可明天再綁定解析試試，若仍無法綁定解析成功，您可在主站會(huì)員賬戶或主機(jī)管理面板下提交一個(gè)技術(shù)類問題工單，以便我司專業(yè)技術(shù)人員協(xié)助您核查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，短信驗(yàn)證超時(shí) 不能提交 提交沒有做任何修改，麻煩給我提交一下謝謝
答：您好，已為您重新上報(bào)管局，預(yù)計(jì)30分鐘左右，工信部會(huì)自動(dòng)重發(fā)短信至網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（手機(jī)，請(qǐng)收到后及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：說拒絕原因： 1724: 證件電子信息核驗(yàn)不合格。。哪里不合格？ ？
問：是域名 xhlp365.cn
答：您好，抱歉，原因是您的證件新辦理的，因注冊(cè)局第三方實(shí)名平臺(tái)需要時(shí)間跟新，通常新辦理的證件需要等待7-10天后再提交，目前已嘗試幫您提交了，請(qǐng)耐心等待。
感謝您的支持！
