問：您好，,這個(gè)問題怎么處理啊 無法修改信息
答：您好，1，備案資料無法提交是因：原備案負(fù)責(zé)人相同，但填寫了不同手機(jī)號(hào)碼；
2，此次暫無法新增網(wǎng)站備案新域名，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除網(wǎng)站
撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，然后刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將聯(lián)系方式修改為相同聯(lián)系方式提交變更申請(qǐng)至管局審核，管局審核通過后才能再繼續(xù)添加網(wǎng)站備案；
3，近期上海備案相對(duì)較快，一般提交后大約在一周內(nèi)就會(huì)有審核結(jié)果，可及時(shí)操作變更；
4，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：首頁(yè)可以打開，內(nèi)頁(yè)無法訪問，應(yīng)該是偽靜態(tài)規(guī)則問題，麻煩幫我處理一下
答：您好，核實(shí)您該問題，現(xiàn)在您網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)訪問錯(cuò)誤其是主機(jī)FTP空間www目錄下缺少index.php文件導(dǎo)致，請(qǐng)先上傳一下該文件后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我按工單需要多久時(shí)間才能遷移成功說明操作了一下。FTP賬號(hào)：hqcdysoucn 網(wǎng)址是hq.cdysou.cn 但是一直打不開。需要多久時(shí)間才能遷移成功？或者是我的操作問題麻煩了！感謝！
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.plfangbaoqiang.com 程序又打不開了
答：您好，我們測(cè)試可以訪問，請(qǐng)您本地ping www.plfangbaoqiang.com 檢測(cè)反饋，提供瀏覽器無法訪問截圖查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://www.plfangbaoqiang.com/ys/ 程序池 鎖死了
答：您好，回收了站點(diǎn)池，請(qǐng)重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：備案階段:報(bào)備–管局審核中 ，可是收到短信說不完全符合要求，具體是什么原因?qū)е虏环夏兀?/p>
答：您好，
1.退回原因已更新，退回原因是：不同主體/網(wǎng)站負(fù)責(zé)人使用相同手機(jī)號(hào)碼，請(qǐng)重新核驗(yàn)其真實(shí)性。沖突備案號(hào)為粵ICP備號(hào)；
2.請(qǐng)確認(rèn)登記的手機(jī)號(hào)是否準(zhǔn)確，需修改為負(fù)責(zé)人本人的常用手機(jī)號(hào)；
3.若該手機(jī)號(hào)是負(fù)責(zé)人：陳海俠 本人使用的，請(qǐng)修改粵ICP備號(hào)的聯(lián)系方式，待變更審核完成后再提交本賬戶下備案；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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