問(wèn):客戶(hù)在代理平臺(tái)注冊(cè)的域名 模板過(guò)戶(hù)過(guò)了 怎么更新域名證書(shū) 代理平臺(tái)的域名證書(shū)怎么更新?
我在你們網(wǎng)站獲取證書(shū)是正常的新的 名稱(chēng)., 我們代理平臺(tái) www.74dns.cn 還是沒(méi)有變 這個(gè)怎么更新? 客戶(hù)要備案需要域名證書(shū).,代理平臺(tái)的域名證書(shū)怎么更新?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┫履砥脚_(tái)的登錄信息及超管賬戶(hù)和密碼及專(zhuān)屬密碼我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):http://www.74dns.cn/ cwj081703
答:您好,在用戶(hù)的前臺(tái),域名管理–詳情里–點(diǎn)擊同步數(shù)據(jù)后獲取正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):
你好我的程序上傳后無(wú)法執(zhí)行安裝程序,煩請(qǐng)協(xié)助處理。謝謝
答:您好,當(dāng)前訪問(wèn)提示是需要Swoole Loader,請(qǐng)您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2350 設(shè)置試下,如設(shè)置遇到問(wèn)題可回復(fù)工單我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好可以幫我設(shè)置一下嗎?
答:您好,已設(shè)置了,當(dāng)前報(bào)錯(cuò),這個(gè)是程序有異常了,查看數(shù)據(jù)庫(kù)還是空的,您這個(gè)是新上傳的程序嗎?
問(wèn):是的是新程序可以直接執(zhí)行安裝即可
答:您好,當(dāng)前程序有問(wèn)題無(wú)法安裝,建議您重新上傳安裝程序安裝測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
你好,現(xiàn)在提示這個(gè),好像是擴(kuò)張沒(méi)有安裝好
問(wèn):應(yīng)該是我這個(gè)虛擬空間SWOOLEC 沒(méi)有安裝好
答:您好,您應(yīng)該有重新設(shè)置了php版本導(dǎo)致之前幫您設(shè)置的覆蓋了,現(xiàn)在重新設(shè)置了,現(xiàn)在訪問(wèn)還是之前的報(bào)錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)不支持我這個(gè)程序嗎?如果不行可以刪除先退款,到時(shí)候買(mǎi)一臺(tái)服務(wù)器
答:您好,不是主機(jī)不支持是之前上傳的程序有問(wèn)題,建議您重新上傳程序文件解壓測(cè)試看下。
您是我司代理,購(gòu)買(mǎi)主機(jī)7天內(nèi)可以自主刪除的,如確實(shí)需要?jiǎng)h除請(qǐng)您在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》自主刪除中操作刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的。謝謝,我再試一下
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):最近經(jīng)常出現(xiàn)在FOXmail已發(fā)送郵件箱里沒(méi)有顯示,但對(duì)方又已收到郵件。導(dǎo)致同一郵箱多次發(fā)送給客戶(hù),造成困撓。有什么辦法可以解決。
答:您好,foxmail您設(shè)置的是imap方式還是smtp方式?您可以提供下具體郵箱地址,我司查看下日志是否有將郵件自動(dòng)保存發(fā)件箱中,謝謝
問(wèn):pop3.yunyou.top
smtp.yunyou.top
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的發(fā)信郵箱賬號(hào),以便我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
這三個(gè)好都存在類(lèi)似的問(wèn)題。
答:您好,查看到這三個(gè)賬號(hào)都沒(méi)有設(shè)置客戶(hù)端發(fā)送保存到發(fā)信箱,請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)的賬號(hào)導(dǎo)致設(shè)置-基礎(chǔ)設(shè)置-發(fā)信設(shè)置中勾選對(duì)應(yīng)的客戶(hù)端發(fā)送保存到發(fā)信箱后再試。
問(wèn):有沒(méi)有針對(duì)所有用戶(hù)進(jìn)行設(shè)置的方法???
答:您好,沒(méi)有的,建議Foxmail客戶(hù)端設(shè)置成imap類(lèi)型,imap類(lèi)型的客戶(hù)端和web端數(shù)據(jù)是同步的。
IMAP類(lèi)型的收件服務(wù)器 imap.yunyou.top 發(fā)件服務(wù)器為:smtp.yunyou.top
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!