問(wèn):客戶反映域名為www.baitulab.com的網(wǎng)站在蘇州不能訪問(wèn),www.baitulab.com網(wǎng)站不能訪問(wèn)
答:您好,
當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站是可以正常訪問(wèn)的,
如圖:。
根據(jù)您反饋的情況,如您本地網(wǎng)站仍然不能訪問(wèn),您不妨可以按照以下步驟操作:
1.可以清除瀏覽器緩存,或者更換瀏覽器測(cè)試。
2.重啟本地路由器測(cè)試和重啟modem(撥號(hào)器)。
3.刷新本地DNS緩存(方法:在開(kāi)始菜單運(yùn)行中輸入cmd,回車(chē),在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車(chē))。
4.也請(qǐng)?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖。
5.如以上方式都不行,請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令:ping www.baitulab.com 回車(chē),參考教程:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我用手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)cs.nvfkyh.com 這個(gè)網(wǎng)址是打不開(kāi)的,用mtr測(cè)試了一下,數(shù)據(jù)我也看不懂,麻煩看一下吧,務(wù)必解決這個(gè)問(wèn)題,不光是我的打不開(kāi),我身邊所有移動(dòng)的用戶都打不開(kāi)
問(wèn):
答:您好,
域名能夠訪問(wèn),訪問(wèn)結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果您本地訪問(wèn)不了,您可以在您的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下測(cè)試訪問(wèn)下http://www.sxybfj.com/cn/index.php 這個(gè)域名看看訪問(wèn)是否正常,如果提供給您的域名能夠訪問(wèn)請(qǐng)反饋下本工單。
我們可以給您更換一個(gè)其他IP段的香港節(jié)點(diǎn)IP地址,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,能訪問(wèn)的,大約3s的時(shí)間
答:您好,
我們給您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)IP段,您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):www.gxpangu.comwww.lzmyty.comwww.gaiagd.cnwww.qznxt168.comwww.cgtygs.com
問(wèn):你們的代理商已無(wú)法聯(lián)系
答:您好,您請(qǐng)聯(lián)系下qq: 協(xié)助您,或提供您的聯(lián)系方式,我們先為您轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方盡快聯(lián)系您。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):QQ無(wú)法聯(lián)系的
問(wèn):①.在郵件中寫(xiě)明域名和申請(qǐng)轉(zhuǎn)移的詳細(xì)情況;②.域名所有者有效證件的原件掃描件;(個(gè)人請(qǐng)?zhí)峁┥矸葑C原件掃描件,企業(yè)或事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體的請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證原件掃描件)③.繳費(fèi)憑證(支付信息、發(fā)票等)4.購(gòu)銷(xiāo)合同(已約定域名歸屬權(quán))或其他證明
第③繳費(fèi)憑證,因?yàn)椴皇菃我挥蛎臻g支付,無(wú)法提供憑證。第4,無(wú)購(gòu)銷(xiāo)合同
答:您好,好的,我司也正在積極聯(lián)絡(luò)對(duì)方,若實(shí)在聯(lián)絡(luò)不上您可以將您的這些資料發(fā)送到指定郵箱提交申訴。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!