問(wèn)：企業(yè)郵箱域名：hz-fj.cn郵箱收件箱2019年郵件全部不見(jiàn)了，麻煩幫忙看一下具體原因，是否能找回,企業(yè)郵箱收件箱2019年郵件全部不見(jiàn)了
答：您好，我們檢查了個(gè)別賬號(hào)，郵件是存在的，您是具體某一個(gè)賬號(hào)郵件誤刪了吧，查看下本地客戶端是否有相關(guān)郵件，或者提供下具體賬號(hào)我們核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，而且短信提示備案號(hào)被注銷了。詳情請(qǐng)查看附件截圖
答：您好，您的站點(diǎn)被掛馬，跳轉(zhuǎn)到異常鏈接 ，需要清理以使站點(diǎn)恢復(fù)正常，另，關(guān)于備案問(wèn)題，請(qǐng)至 beian.vhostgo.com 我司備案平臺(tái)按照提示進(jìn)行接入操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，hongtaihg.cn還在備案的過(guò)程中,還有一個(gè)hongtaichem.cn也準(zhǔn)備從新備案.
是不是也在這里備案? 選擇哪一個(gè)步驟.?
答：您好，
1.湖南地 每次可提交一個(gè)域名網(wǎng)站備案；若新域名hongtaichem.cn也是邵陽(yáng) 鴻泰化工有限公司使用，請(qǐng)待本次hongtaihg.cn備案成功后再添加新域名網(wǎng)站備案；
2.若新的域名hongtaichem.cn 也是使用我司主機(jī)，屆時(shí)即在本賬戶下添加；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
頂級(jí)域名的cname記錄已經(jīng)為您添加了，您查看下是否是您需要的設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：華中BGP 127.0.0.1
答：您好，當(dāng)前查看服務(wù)器帶寬超出了，您服務(wù)器帶寬是5M的，您核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)是否有占用帶寬比較高的進(jìn)程，可以升級(jí)下帶寬到10M試試，如只是這段時(shí)間使用比較高，可以臨時(shí)升級(jí)下帶寬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好請(qǐng)問(wèn)，貴司的域名已備案成功，現(xiàn)需要接入阿里云服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)在接入備案的過(guò)程中（接入備案還在審核中），域名可解析到阿里云服務(wù)器可以正常使用嗎？
答：您好，您如果使用阿里云服務(wù)器，沒(méi)有接入成功一般是無(wú)法訪問(wèn)的，阿里有備案要求，沒(méi)成功之前應(yīng)該是會(huì)攔截的，具體您可以咨詢對(duì)方,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
