問：你好，域名jix3.cn已經(jīng)實名成功了，但在備案系統(tǒng)里提交該網(wǎng)站，提示錯誤。麻煩幫處理。
,域名已實名成功，但備案失敗
答：您好，核實該域名實名信息已上報至域名庫，請您再次嘗試提交備案申請。如有問題，請反饋在工單中，我司工作人員為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開啟百度云加速網(wǎng)頁就無法打開了？
答：您好
問：這是開啟百度云加速的結(jié)果，我就想知道，可以開啟云加速嗎
答：您好
只要域名有備案號,正常使用可以開百度云加速,目前您并未開啟,請核實,若需要使用,請開啟,屆時有問題,可反饋我們?yōu)槟扑?一次試下試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.hrhesina.com 云建站wap手機端是pc端生成的版面亂了?，F(xiàn)在可否恢復(fù)初始化的手機端頁面，pc端不變。
答：您好，您可參考截圖至云建站面板 — 手機排版模式下重置模板即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fz175.com 打不開，我用的公司的dns解析的，咋回事
答：您好，核實域名非我司注冊,雖在我司購買的DNS服務(wù),但域名的dns并沒有設(shè)置為我司dns,所以在我司解析失敗,用戶可把域名dns修改為我司dns,ns1.myhost.net和ns2.myhost.net ,修改后等待解析同步生效后訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，截圖這個是網(wǎng)站訪問日志，可以在IIS中查看下對應(yīng)站點開啟的日志設(shè)置的是哪個目錄，可提供服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司協(xié)助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在沒辦法弄這個照片 有什么辦法可以避免上傳這張圖
答：您好，
浙江地 單位備案時必須提供法人信息和身份證，采集身份證無地 限制，可以將核驗二維碼發(fā)送給法人，發(fā)送掃描核驗二維碼進入拍攝身份證；
若法人目前與營業(yè)執(zhí)照不在一處，無法手持拍攝照片；請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手持拍攝上傳,為您嘗試上報；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
