問：域名到期大于30天了，但是我的域名列表里沒有域名信息了,域名到期大于30天了，但是我的域名列表里沒有域名信息了
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┚唧w哪個(gè)域名呢，以便為您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我整個(gè)文件改成了只讀 但是怎么每次打開還是看到可讀可寫
答：您好，
請(qǐng)?jiān)谶@里查看對(duì)應(yīng)目錄和文件夾當(dāng)前的權(quán)限；
這里表示您可以選擇的操作，但并不表示當(dāng)前目錄是可讀寫權(quán)限。
問：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、人臉語音識(shí)別是否都可以用，備案資料沒問題就幫我上報(bào)進(jìn)去
答：您好，備案資料均可以使用，備案申請(qǐng)已經(jīng)上報(bào)管局審核，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收工信部發(fā)送的短信驗(yàn)證碼并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至福建管局網(wǎng)站上提交短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫我看下百度云加速開啟成功沒？包括域名解析這些，云加速在使用沒有？
答：您好，
核實(shí)已成功開啟，解析正在逐步生效中，請(qǐng)隔20分鐘訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，反饋沒有收到備案驗(yàn)證的短信，無法進(jìn)行驗(yàn)證，導(dǎo)致備案被退回，請(qǐng)查一下原因 謝謝
答：您好，
1.備案上報(bào)后，工信部系統(tǒng)會(huì)給主體和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)分別發(fā)送驗(yàn)證，建議核實(shí)手機(jī)是否有設(shè)置攔截，請(qǐng)先取消攔截避免無法收到；
2.查看已申請(qǐng)重新上報(bào)，預(yù)計(jì)一小時(shí)內(nèi)會(huì)收到；請(qǐng)收到后24小時(shí)內(nèi)至工信部平臺(tái)驗(yàn)證；
3.若今天內(nèi)未收到，可在以下鏈接錄入手機(jī)號(hào)和對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人身份證號(hào)后六位申請(qǐng)重發(fā)：http://sd.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這臺(tái)服務(wù)器，上周和剛剛莫名上面的網(wǎng)站打不開，一般過幾分鐘又自動(dòng)好了，各項(xiàng)服務(wù)正常啟動(dòng)無異常，麻煩排查一下問題。
現(xiàn)在當(dāng)然是正常的，就是要排查一下問題出在哪里
答：您好，我司查看服務(wù)器近期正常 ，無明顯異常情況，請(qǐng)無法訪問時(shí)提供下網(wǎng)站的訪問截圖 ，
或具體告知下如何操作出現(xiàn)有出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)方便我司具體進(jìn)行分析 ，一般服務(wù)若異常不會(huì)自動(dòng)恢復(fù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：好，出問題我及時(shí)提，你們及時(shí)看，只有幾分鐘時(shí)間會(huì)自動(dòng)好。
答：您好， 好的，下次請(qǐng)一并提供無法訪問的瀏覽器報(bào)錯(cuò)截圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
