問:
在百度網(wǎng)站驗證的時候總是失敗,使用驗證的方式是CNAME驗證方法,但是提交了很多次都是驗證失敗,失敗的原因是:沒有修改CNAME記錄或記錄已過期,在網(wǎng)站360驗證的時候總是驗證失敗
答:您好, 您的別名填寫錯誤了 ,
設(shè)置這個驗證,主機(jī)名填寫 這個就可以,現(xiàn)在添加了,請重新等待生效并重新驗證.謝謝
問:訂單號:TBD056MG,證書綁定域名cztongming.com.cn,麻煩幫忙查看SSL證書沒有通過審核的原因,謝謝
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,目前訂單已經(jīng)失效了,無法查看到原因,如果您之前做的是穩(wěn)健驗證,我們查看和域名301跳轉(zhuǎn)有關(guān)系,請注意需要確保cztongming.com.cn和www.cztongming.com.cn均可單獨訪問到驗證文件,不能包含跳轉(zhuǎn),請您注意一下,重新提交下審核,謝謝。
問:網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了,所以垃圾郵件,具體是哪里?麻煩告知下刪除掉,然后恢復(fù)網(wǎng)站正常訪問
答:????您好,請您先將域名ics.com 做A記錄解析到ip127.0.0.1,然后在聯(lián)系我司開啟主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!????
問:已經(jīng)做了A解析了,麻煩幫忙開啟主機(jī)。另外具體是什么原因?qū)е孪碌?,麻煩告知下,我這邊好回報
答:您好,我司已開啟主機(jī),請您檢查網(wǎng)站程序是否有發(fā)送郵件的功能,是否向外發(fā)送垃圾郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站還未正常恢復(fù),請問大概需要多久才行
答:您好,請您稍后20分鐘在測試下,主機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要重新同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問:iis突然打不開了,有辦法修復(fù)么?
答:您好,請核實 1:35:20 之前是否正常的,若之前正常,可在服務(wù)器控制面板 — 云快照,將系統(tǒng)盤回滾到 10月27 日凌晨的數(shù)據(jù)再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,新備案希望能夠盡量幫忙快點審核
答:您好,查看您的備案在已為您提交至管局審核,由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)(不含周末及節(jié)假日)具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的,一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您,由于最后的審核是在管局處,我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的,您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!