問：后臺視頻頁面地址正確，但是手機(jī)頁面視頻不能正常播放，我們用的是云建站，我們的網(wǎng)址是www.gzzxwt.com，PC端可以正常播放，移動(dòng)端不能播放，幫我們該改一下謝謝。我的電話是,手機(jī)頁面視頻不能正常播放
答：您好，
附圖，我司手機(jī)訪問您的網(wǎng)站可以正常播放視頻，請您更換其他手機(jī)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 代理連接，ip 鏈接 都不行，請幫看下如何解決，謝謝。
答：您好，核實(shí)到ftp連接正常，詳見附圖，通過您的截圖，請您先使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp地址再試連接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名解析不生效 已加入白名單也不行，請協(xié)助
答：您好，查看域名解析已生效，請核實(shí)。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
域名已綁定到iis但打不開
答：您好，
問： 域名已經(jīng)通過備案了，并且在云服務(wù)器已經(jīng)綁定，域名也解析了 但是還是無法訪問 請指導(dǎo)
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站打不開了 是什么原因?主機(jī)狀態(tài)正常，臨時(shí)地址訪問網(wǎng)站也正常，就是正式的域名打不開，是什么情況呢，幫忙看看呢，謝謝
答：您好，
域名未解析到主機(jī)，請將域名做別名(Cname)至:【gusha456.gotoip2.com】 ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)是怎么回事，解析看到?jīng)]有問題。
答：您好，jiulinyan.com 解鎖狀態(tài)，未鎖定，請核實(shí)。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：目前是正常狀態(tài)，我的意思是這個(gè)通知是什么意思，具體哪里出現(xiàn)了問題。
答：您好，很抱歉，是昨天系統(tǒng)有誤，錯(cuò)誤通知和處理了一些域名，目前已經(jīng)恢復(fù)正常了，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
