問(wèn)：gigift02  幫忙把這個(gè)空間根目錄所有文件壓縮下，我通過(guò)FTP下載備份到本地,gigift02 幫忙把這個(gè)空間根目錄所有文件壓縮下，我通過(guò)FTP下載備份到本地

答：您好，
已協(xié)助壓縮pack__ld39Rm.zip ，目前空間是超標(biāo)狀態(tài)，請(qǐng)盡快下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好我的服務(wù)器上面沒(méi)有開(kāi)始菜單如何快捷調(diào)出dos命令輸入

答：您好，
給您放了一個(gè)固定標(biāo)簽 到您任務(wù)欄這里，您單擊打開(kāi)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊為啥看不見(jiàn)呢？不會(huì)是要重新啟動(dòng)服務(wù)器呢吧

答：您好，

問(wèn)：域名打不開(kāi)但FTP正常連接，請(qǐng)速度解決

答：您好，
1.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴?hào)再試，若仍不行可訪問(wèn)http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,如同意可為你更換一個(gè)加速節(jié)點(diǎn)

問(wèn)：www.3il.cn 我這個(gè)站，現(xiàn)在訪問(wèn)不了，我這個(gè)做了高防cdn，現(xiàn)在訪問(wèn)不了，高防哪里說(shuō)，你們這里的云服務(wù)器，把他們的ip 屏蔽了，現(xiàn)在，怎么弄

答：您好，
我司服務(wù)器默認(rèn)并沒(méi)有ip屏蔽規(guī)則,如您服務(wù)器上安裝了第三方安全軟件請(qǐng)核實(shí)是否安全軟件設(shè)置了相關(guān)ip防護(hù),在軟件中添加對(duì)應(yīng)白名單后再查看,
如需我司協(xié)助核實(shí)請(qǐng)重新提交對(duì)應(yīng)分類(lèi)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】,提交后我司進(jìn)一步為您核查,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
附圖，我是查看您的主機(jī)文件管理和ftp都可以正常使用，請(qǐng)您嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器站點(diǎn)打不開(kāi)，www.cesxxf.com

問(wèn)：看來(lái)你們的服務(wù)器真是沒(méi)法用了，  實(shí)在是無(wú)法忍耐了， 你們無(wú)故關(guān)站，我們的損失已經(jīng)大于購(gòu)買(mǎi)阿里云的服務(wù)器了，   你們的這種服務(wù)只有損失我們這種忠實(shí)的老客戶， 對(duì)你們的信心已經(jīng)喪失，  實(shí)在是無(wú)法忍受你們這種不給通知就關(guān)掉我們個(gè)別站點(diǎn)的做法。

答：您好





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