問(wèn)：提示有危害信息，怎么處理,提示有危害信息，怎么處理
答：您好，我司查看您的主機(jī)非法信息已經(jīng)刪除，我司已重新審核了非法信息，請(qǐng)您繼續(xù)觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名當(dāng)時(shí)優(yōu)惠了10元，是不是補(bǔ)費(fèi)用10元，可以轉(zhuǎn)出，謝謝
答：您好，建議留在我司，方便管理。
若要轉(zhuǎn)出，請(qǐng)對(duì)賬戶充值10元，回復(fù)工單，申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)解鎖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已充值10元，請(qǐng)幫忙解除，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)核實(shí)!
問(wèn)：修改了手機(jī)號(hào)碼，需要24小時(shí)后可以轉(zhuǎn)出嗎
答：您好，是的，修改了賬號(hào)聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼，需要24小時(shí)后才能提交轉(zhuǎn)出。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我們的網(wǎng)站無(wú)法打開同樣的問(wèn)題又再出現(xiàn)
答：您好，目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您做如下操作：
問(wèn)：我的幾個(gè)服務(wù)器為啥會(huì)自己突然關(guān)閉重啟 自動(dòng)更新是關(guān)閉的 為什么 數(shù)據(jù)安全受到威脅
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，一般windows系統(tǒng)有自動(dòng)更新在凌晨3點(diǎn)可能自動(dòng)安裝更新導(dǎo)致重啟，請(qǐng)?zhí)峁┮慌_(tái)具體出問(wèn)題的服務(wù)器IP以及遠(yuǎn)程登錄帳號(hào)密碼，我們核實(shí)一下，謝謝。
問(wèn)：
答：您好，我們檢查系統(tǒng)日志，您可以篩選日志ID為12的日志，然后檢查周邊的日志情況，我們檢查該臺(tái)服務(wù)器近期重啟是在1月6日，查看日志應(yīng)該是人為啟動(dòng)，再早的應(yīng)該就是windows系統(tǒng)更新導(dǎo)致的重啟，近期并無(wú)重啟的記錄，謝謝。
問(wèn)：才發(fā)現(xiàn)，我有個(gè)主機(jī)過(guò)期了，請(qǐng)勿刪除麻煩再保留三天，我聯(lián)系朋友續(xù)費(fèi)
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)是說(shuō)的虛擬主機(jī)xiangyiwang嗎？核實(shí)您對(duì)應(yīng)主機(jī)在2018年10月27號(hào)就過(guò)期了，該情況對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)我司一般只能保留到1個(gè)月的數(shù)據(jù)，所以請(qǐng)最好是在今天內(nèi)完成續(xù)費(fèi)，如更長(zhǎng)的時(shí)間我司也無(wú)法完全保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.0743sq.com這個(gè)
答：您好，該服務(wù)器127.0.0.1查看12月7日已經(jīng)到期，目前幫您進(jìn)行了備份的保留，主機(jī)也做了3天的延長(zhǎng)保留，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)，謝謝。
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