問:重裝系統(tǒng)半個(gè)小時(shí)了還在執(zhí)行刪除主機(jī)命令,重裝系統(tǒng)半個(gè)小時(shí)了還在執(zhí)行刪除主機(jī)命令
答:您好,已完成,請(qǐng)您登錄查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這是怎么回事麻煩你指導(dǎo)一下
答:您好,查看您的是linux主機(jī),中文文件名的不能解壓,請(qǐng)改下名后再解壓。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我剛才充值269沒有到賬
答:您好,查詢已經(jīng)入賬,您可以從財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)明細(xì)處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:買了成品站虛擬主機(jī),卻沒地方選擇程序安裝~
答:您好,查看您已經(jīng)安裝了模板的,可以訪問http://www.uniap.cn/查看。后臺(tái)地址是http://www.uniap.cn/.php
問:好的,謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:SSL證書后面沒有續(xù)費(fèi)通道,到期后續(xù)費(fèi)是怎么處理呢,一般什么價(jià)格,我第一次開這個(gè),不清楚
答:您好,到期前有提示,直接點(diǎn)擊續(xù)費(fèi),就會(huì)要求重新進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證通過后,就可以重新頒發(fā)新證書了,價(jià)錢也是1元錢,請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我原先有獨(dú)立綁定一個(gè)虛擬主機(jī)youkayu,我現(xiàn)在綁定zhenzhulong這個(gè)虛擬主機(jī)網(wǎng)站開不起來
答:您好,當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)訪問正常,如圖:
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖,以及ping域名的截圖,ping操作可參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
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問:我的域名www.3927qp.com 并沒有不法信息,請(qǐng)問為什么會(huì)被叫停,如果被劫持等問題造成的,請(qǐng)幫我看下,是什么問題,以及怎么解決
答:您好,請(qǐng)參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559進(jìn)行非法信息的清理,清理非法信息后回復(fù)此工單,我司核實(shí)后可取消站點(diǎn)頁面訪問阻斷,請(qǐng)核實(shí)
問:已清理
答:您好,已取消阻斷,請(qǐng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!