問(wèn):持續(xù)中斷大概20分鐘, 剛開始部分地 無(wú)法訪問(wèn), 后來(lái)都無(wú)法訪問(wèn)—ping不通服務(wù)器, 遠(yuǎn)端連接無(wú)法使用.系統(tǒng)顯示服務(wù)器狀態(tài)是"正常", 但是"監(jiān)控"頁(yè)面刷不出任何數(shù)據(jù).集群調(diào)整不是在8/11凌晨嗎?,814凌晨0:10左右服務(wù)器無(wú)法連接問(wèn)題
答:您好,1、查看到到昨天晚上沒(méi)有維護(hù)計(jì)劃,查看相關(guān)日志,查看到昨天凌晨出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)的華南bgp機(jī)房網(wǎng)絡(luò)不通,當(dāng)時(shí)很快反應(yīng)進(jìn)行處理,請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您對(duì)我們工作的支持與合作,我們將竭誠(chéng)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
問(wèn):
答:您好,
核實(shí)www.yigongying888.com 部署https,因移動(dòng)節(jié)點(diǎn)不支持https,請(qǐng)將域名做A記錄到127.0.0.1
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)空間更換完成了嗎?我現(xiàn)在連上FTP 修改內(nèi)容,修改不了?
答:您好,核實(shí)已經(jīng)更換完了,您是使用的哪個(gè)地址連接FTP,具體是修改哪個(gè)文件修改不成功,請(qǐng)截圖說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我加了新文件也訪問(wèn)不了。
答:您好,抱歉,因ftp連接緩存未更新您連接的還是之前的主機(jī),現(xiàn)已為您同步刷新請(qǐng)您關(guān)閉軟件重新打開建立連接再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):?jiǎn)⒂肐nclude conf/extra/httpd-ssl.conf后,無(wú)法啟動(dòng)Apache
答:您好:
核實(shí)您在我司名下無(wú)服務(wù)器,請(qǐng)反饋您部署服務(wù)重啟Apache后報(bào)錯(cuò)頁(yè)面截圖,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們?cè)谌A南BPG機(jī)房的云主機(jī)127.0.0.1, 公安備案還在審核中, 原通知是說(shuō)截止8/15就要關(guān)停服務(wù)器, 這個(gè)萬(wàn)一到時(shí)候備案還是未通過(guò), 怎么辦呢?
答:您好,經(jīng)向機(jī)房咨詢,只要是備案審核中的狀態(tài)暫不做處理,等待備案成功即可。未提交備案的才會(huì)攔截,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!