問：退回原因:域名global-ind.net實(shí)名認(rèn)證的證件號(hào)，與備案主體證件號(hào)X7不一致，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾? 修改完成后再提交；您可在域名管理賬戶下，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板處，重新添加新模板過戶進(jìn)行修改,備案時(shí)提示域名信息錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)參考以下流程修改域名信息，然后再提交備案申請(qǐng)：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：大大我居然找不到訂單管理了，我剛買了一個(gè)ssl，從哪里點(diǎn)進(jìn)去呢
答：您好，
截圖中的地方就可以點(diǎn)進(jìn)去了，請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：ccssmajj.com
答：您好，目前測(cè)試訪問顯示，您更改了哪個(gè)模塊的內(nèi)容呢，麻煩說明一下，以便我司測(cè)試
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問：
答：您好，查看您使用的是dede的程序，您使用的是templets目錄下的哪個(gè)模板呢，或者提供一下該文件的具體路徑，以便我司核實(shí)
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問：在公眾號(hào)如何解綁微信謝謝
答：您好，公眾號(hào)不能取消，可登錄我司管理中心，取消微信綁定就可以了。
問：域名：kmlswk.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)17分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，查看您已成功續(xù)費(fèi)1年，目前到期日為：，確認(rèn)再續(xù)費(fèi)1年請(qǐng)您回復(fù)工單。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：WHOIS保護(hù)開啟后，依然能查到域名whois信息
答：您好，該情況目前已經(jīng)在處理中，請(qǐng)您明天稍晚點(diǎn)嘗試查看。
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問：請(qǐng)仔細(xì)核查，我剛?cè)ゲ榱宋宜械挠蛎?，發(fā)現(xiàn)好多都沒有被保護(hù)。處理完成了請(qǐng)給通知下結(jié)果，謝謝
答：您好，非常抱歉給您帶來不便了，該情況目前已經(jīng)在處理中，請(qǐng)您多關(guān)注一下，我們也會(huì)跟進(jìn)，處理結(jié)果可以關(guān)注微信通知。
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問：好，請(qǐng)盡快解決
答：您好，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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