問(wèn)：箭頭所指的不能刪除,www里的文件刪不了

答：您好，
您可以進(jìn)入虛擬主機(jī)管理面板—文件管理—將鼠標(biāo)?？吭谝?jiǎng)h除的文件夾的上面，會(huì)顯示“強(qiáng)刪”按鈕，然后點(diǎn)擊“強(qiáng)刪”再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：點(diǎn)擊強(qiáng)刪也刪不了
刷新也沒(méi)有用

答：您好，
??非常抱歉，查看您的賬號(hào)下有多臺(tái)虛擬主機(jī)，您給的截圖看不到具體的ftp用戶(hù)名，請(qǐng)您提供下具體的ftp用戶(hù)名以便我司排查，另外請(qǐng)您先將要?jiǎng)h除的文件下載到本地電腦做好備份；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：shuangzijgj

答：您好，

問(wèn)：Mssql開(kāi)錯(cuò)了換成MYSQL的

答：您好，
huichuang2018 虛擬主機(jī) 有附贈(zèng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的，您可以在虛擬主機(jī)管理面板中左側(cè)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理中看到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：虛擬主機(jī)到期了，新買(mǎi)了云服務(wù)器，提交白名單的時(shí)候出現(xiàn)下面提示：請(qǐng)注意有添加失敗的域名：  域名gophotos.cc綁定過(guò)虛擬主機(jī)，必須先刪除！請(qǐng)把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查
域名已經(jīng)解析到新購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器

答：您好，已經(jīng)幫您刪除了綁定，請(qǐng)您重新提交下白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)域名證書(shū)在哪里下載

答：您好，具體請(qǐng)咨詢(xún)一下QQ：  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：加了但是沒(méi)有反應(yīng)

答：您好，請(qǐng)?jiān)俣鄧L試幾次，若還是加不上，可提供你方聯(lián)系方式，我司代為轉(zhuǎn)告。

問(wèn)：系統(tǒng)盤(pán)增加空間10G后，所有網(wǎng)站打不開(kāi)？？

答：您好，C盤(pán)沒(méi)有容量了，已經(jīng)擴(kuò)容，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是所有網(wǎng)站打不開(kāi)？？修改站提示見(jiàn)圖

答：您好，IIS服務(wù)的問(wèn)題，您現(xiàn)在再測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，壓塑包有問(wèn)題無(wú)法解壓，目前本地測(cè)試上傳速度是正常的，請(qǐng)您嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 連接時(shí)選擇代理1,2,3,再上傳測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這邊嘗試過(guò)這個(gè)軟件  以及將上次地址修改為IP也是無(wú)法連接 一直連接中 也是使用的代理   且我目前是要上傳數(shù)據(jù)   無(wú)法連接，請(qǐng)客服測(cè)試也是無(wú)法連接的 所以才提交了工單

答：您好，請(qǐng)加QQ 遠(yuǎn)程協(xié)助，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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