問：我們的站點(diǎn)采用的.htaccess規(guī)則，虛擬主機(jī)這么設(shè)置？？？,.htaccess php的設(shè)置問題
答：您好，linux系統(tǒng)主機(jī)是在.htaccess中設(shè)置，win系統(tǒng)是在web.config中設(shè)置
問：網(wǎng)頁無法訪問。說好IP地址 被鎖住了
答：您好，經(jīng)過程序斷點(diǎn)測試，此提示是程序輸出 ，源于附圖2箭頭所指的文件 ，需要聯(lián)系程序開發(fā)人員 ，或程序代碼提供商進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是功能在維護(hù)中，您請稍晚些時(shí)候再試,由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，用戶名:**********，網(wǎng)站備案被退回，但是客戶重新掃碼提示還在核驗(yàn)中！
答：您好，請?jiān)谏蟼黜撁嫦葎h除原圖：，刪除后再掃描核驗(yàn)二維碼進(jìn)入小程序重新采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，電話核驗(yàn)失敗，經(jīng)電話核實(shí)不是負(fù)責(zé)人（王行威）的手機(jī)號碼，請您填寫真實(shí)有效的信息再提交備案申請； 你們什么電話打的 都沒有接到電話啊
答：您好，
1.核實(shí)于5.21號下午有撥打該手機(jī)號核實(shí)：；
2.手機(jī)號需登記負(fù)責(zé)人本人聯(lián)系方式，并了解網(wǎng)站備案事宜；請修改為負(fù)責(zé)人本人手機(jī)號后重新提交，會(huì)盡快重新安排核驗(yàn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：云建站相關(guān)頁面都打不開了都是。。。直接打開是404
答：您好，抱歉 ，云建站功能臨時(shí)調(diào)整，請稍候再試訪問，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kangjian100.cn 實(shí)名認(rèn)證通過，但是解析不成功
答：您好，
檢查解析生效了，您的域名還沒有添加到香港的ip白名單上，當(dāng)前為您添加了，但是有一個(gè)生效時(shí)間，請您稍等10-20分鐘后測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：jxbstdc網(wǎng)站打不開，急。
答：您好，jxbstdc.com 查詢未備案狀態(tài)，已取消綁定，請重新提交備案通過后，再添加綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問什么時(shí)候取消的
答：您好，域名刪除綁定是5月17日，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)好像都沒有發(fā)郵件提醒我們吧。
答：您好，取消綁定系統(tǒng)會(huì)發(fā)送郵件通知，如未收到通知，可能受郵件達(dá)到率低影響導(dǎo)致，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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