問：在雙十一活動(dòng)頁面http://www.ps-sw.cn/active//用戶名:**********前兩天登錄之后領(lǐng)取優(yōu)惠券提示請登錄，但實(shí)際上一登錄了，咨詢你們客服說清理緩存，或者是更換瀏覽器再試試，經(jīng)過一系列測試，更換瀏覽器，清理緩存還是一個(gè)提示，今天一早起來操作還是一樣的，請看截圖請解決此類問題，謝謝,雙十一優(yōu)惠券無法領(lǐng)取的問題反饋
答：您好，已經(jīng)幫您領(lǐng)取，請直接購買結(jié)算，加購物車時(shí)注意選擇優(yōu)惠劵,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：無法購買999元特價(jià)服務(wù)器，要怎么搞呢？還是賣完了嗎
答：您好，請問您用戶名多少？是否是其他帳戶無法領(lǐng)取，您當(dāng)前帳戶還未實(shí)名，請先完成實(shí)名認(rèn)證后再領(lǐng)取,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在正常了，剛才點(diǎn)領(lǐng)取是提示已經(jīng)領(lǐng)取，并沒有彈出現(xiàn)在這樣叫我實(shí)名認(rèn)證的二維碼
答：您好，
附圖，您可以通過會(huì)員中心–賬號管理–實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續(xù)費(fèi)很久了解析還未生效
答：您好，
問：您好，備案修改手機(jī)號需要怎么做
答：您好，請點(diǎn)擊：備案信息，在修改主體、修改網(wǎng)站中可分別修改手機(jī)號；修改完畢確定后，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)，掃描二維碼進(jìn)入小程序完成核驗(yàn)并在“備案信息”底部授權(quán)、確認(rèn)提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：本地運(yùn)行正常，上線后報(bào)以前錯(cuò)誤，麻煩排查一下什么原因
答：您好，程序自身存在跳轉(zhuǎn)，探針測試可以打開http://53m.co/phpinfo.php，我司不清楚原因，需要您聯(lián)系程序技術(shù)排查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：當(dāng)前型號:港臺基礎(chǔ)型獨(dú)享云虛擬主機(jī)(twd001)當(dāng)前機(jī)房:港臺機(jī)房(推薦)當(dāng)前操作系統(tǒng):linux-Apache/2.2
答：您好，請通過虛擬主機(jī)管理–升級–升級到新型號,可選擇d001型號,機(jī)房選擇國內(nèi)BGP機(jī)房即可,非常感謝您長期對我司的支持!
