問：MAC BOOK下無法正常發(fā)送郵件 ,企業(yè)郵箱outlook 無法發(fā)送郵件
答：您好，請(qǐng)參考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=42幫助仔細(xì)進(jìn)行配置并核實(shí)未遺漏相關(guān)步驟，特別是SMTP發(fā)信需要身份驗(yàn)證相關(guān)的選項(xiàng)，這種情況一般均是配置問題。
問：幫忙恢復(fù)到?jīng)]有暴漲之前 , 或者恢復(fù)到100Mb 以下能讓網(wǎng)站正常打開 ,
答：您好，目前統(tǒng)計(jì)主要是phome_enewsmemberadd該表占用較大，從內(nèi)容來看可能有被掛馬或者惡意注冊(cè)的情況，請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)一下并清理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：空間視頻訪問加載速度慢，如何解決。
答：您好，
1、您使用的是港臺(tái)虛擬主機(jī)， 您的視頻文件很大，加載慢 是正常的。
2、建議您將視頻 放在第三方視頻網(wǎng)站，比如 優(yōu)酷 等，然后通過外鏈的方式進(jìn)行連接播放。 或者購(gòu)買我司 對(duì)象存儲(chǔ)產(chǎn)品 存儲(chǔ)視頻 http://www.ps-sw.cn/paas/fss/ ，然后連接對(duì)象產(chǎn)品進(jìn)行播放 ，速度會(huì)加快 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：SSL訪問仍然報(bào)警，但控制面板顯示SSL正常
答：您好，查看SSL證書過期了，請(qǐng)聯(lián)系qq
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：加了QQ了 通過一下啊
答：您好，請(qǐng)您耐心等待一會(huì)，如果比較著急可以聯(lián)系，或者請(qǐng)您提供下您的；聯(lián)系方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：?jiǎn)挝蝗Q寫成了簡(jiǎn)稱以致單位認(rèn)證失敗，希望后臺(tái)幫忙更改一下公司全稱 謝謝
答：您好，已修改為全稱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://www.worldkcm.com/網(wǎng)站打不開了
答：您好：
當(dāng)前已修正配置文件，請(qǐng)過20分鐘后再訪問測(cè)試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)問題是會(huì)批量網(wǎng)站出現(xiàn)吧
答：您好：
不會(huì)，請(qǐng)耐心等待生效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：沒有添加SLL證書打開域名或百度搜索會(huì)直接跳轉(zhuǎn)https，用中文域名打開會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到www.gdtyxmc.cn
問：
答：您好，目前沒有查看到有跳轉(zhuǎn)，，狀態(tài)碼都是200
百度搜索出來是https的可能是之前百度蜘蛛抓取的時(shí)候就抓取的https，只能等待百度快照更新
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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