問(wèn)：,http:www.renjuyuan.cn網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好:
核實(shí)為程序方面的問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理，檢查程序運(yùn)行環(huán)境正常，可以將www重命名，然后新建www上傳php探針文件測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名 lyzmz.net  lyzmz.cn lyzmz.ltd其中net解析正常 cn ltd 的@ 解析全部失效請(qǐng)問(wèn)什么原因 后臺(tái)已經(jīng)確認(rèn)是設(shè)置了解析的

答：您好，
原因是同時(shí)存在@  CNAME  和 @ TXT記錄，默認(rèn)值生效一個(gè)，請(qǐng)將@ CNAME 記錄修改為@ A記錄到IP
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：使用了phpstudy搭建的php服務(wù)，本地可以正常訪問(wèn)，但是使用提供的二級(jí)域名返回ERR_EMPTY_RESPONSE

答：您好
抱歉，服務(wù)器提供的二級(jí)域名無(wú)法用來(lái)訪問(wèn),并且ip也無(wú)法直接訪問(wèn),請(qǐng)綁定一個(gè)已經(jīng)有備案號(hào)的域名并提交白名單后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：chengnanep.cn

答：您好，chengnanep.cn  已申請(qǐng)解除，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我已經(jīng)提交好好幾次了，也重新發(fā)了短信驗(yàn)證碼，負(fù)責(zé)人收不到怎么辦？

答：您好，查看您的備案申請(qǐng)?jiān)?月份還有審核通過(guò)記錄，建議檢查下近期手機(jī)上是否有設(shè)置垃圾短信屏蔽功能，避免無(wú)法正常接收到工信部驗(yàn)證短信；如確實(shí)收到驗(yàn)證碼，就只能考慮先取消新網(wǎng)站申請(qǐng)，將手機(jī)號(hào)碼修改更新為其他號(hào)碼提交管局審核通過(guò)后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名續(xù)費(fèi)我充值付款錯(cuò)了  可以弄回來(lái)嗎   我要續(xù)費(fèi)別的域名  充值錯(cuò)了

答：您好，抱歉，因域名特殊性，續(xù)費(fèi)成功后不支持退回的。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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