問：ssl驗(yàn)證網(wǎng)站，香港地 驗(yàn)證錯(cuò)誤，中國(guó)/美國(guó)能夠正常驗(yàn)證,ssl驗(yàn)證網(wǎng)站，香港地 驗(yàn)證錯(cuò)誤，中國(guó)美國(guó)能夠正常驗(yàn)證
答：您好，
1、原因是您的SSL驗(yàn)證文件無法訪問到的， 因?yàn)檫€存在https ，您可以先取消https ，先讓此驗(yàn)證文件可以訪問到，然后等待 2小時(shí)左右進(jìn)行驗(yàn)證頒發(fā) 。
2、或者您可以待此訂單失效后，選擇DNS驗(yàn)證， 依照SSL驗(yàn)證要求進(jìn)行解析 并等待生效頒發(fā) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：第一次失敗，這是第二次操作，是什么原因呢
答：您好，有兩個(gè)問題，站點(diǎn)開啟了百度云加速，會(huì)驗(yàn)證失敗，同時(shí)頂級(jí)域名解析也不對(duì)，已經(jīng)修正，請(qǐng)耐心等待上級(jí)檢查后頒發(fā)證書。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，www.shanghua.host，備案，老是出錯(cuò)
答：您好，請(qǐng)至購(gòu)買域名的管理賬戶下，在業(yè)務(wù)管理-域名管理中，實(shí)名認(rèn)證板塊點(diǎn)擊上傳資料，根據(jù)提示提交證件等；待完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：微信小程序里面，設(shè)置里面有個(gè)，支付成功彈出廣告。試了很久都沒有彈出來。不知道怎么回事，麻煩看下
答：您好，已安排客服QQ 協(xié)助您詳細(xì)核實(shí),非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：uvst.com 網(wǎng)站需要升級(jí)大流量空間，需要先減下年限，升級(jí)完再反饋加上年限，之前一直對(duì)接的是西部客服王主管，請(qǐng)幫忙處理一下
問：不用處理了，我已經(jīng)轉(zhuǎn)d001空間了
答：您好，好的，抱歉哈。因?yàn)槭侵苣┲蛋鄷r(shí)間，正在聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)處理。
目前您已經(jīng)處理了，就先完結(jié)此工單 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：0536.tech，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，0536.tech 域名狀態(tài)已更新，請(qǐng)重試?yán)m(xù)費(fèi)。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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