問(wèn):
使用控制后臺(tái)的web控制器顯示如上,請(qǐng)快速處理一下。很緊急,服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng),一直處于黑屏狀態(tài)
答:您好,
目前查看web控制臺(tái)已經(jīng)可以顯示,請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在訪問(wèn)還是不穩(wěn)定,而且web控制器上操作很卡,顏色是灰色。
答:您好,
之前宿主服務(wù)器有短暫io較高的情況,導(dǎo)致有點(diǎn)慢,現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù);web控制臺(tái)主要用于臨時(shí)操作,請(qǐng)您使用遠(yuǎn)程桌面登錄的方式登錄服務(wù)器操作試試,現(xiàn)在速度應(yīng)該已經(jīng)正常了;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):支付寶的快捷登錄是不是現(xiàn)在還不可以?我們是代理商的系統(tǒng)
謝謝
答:您好,
抱歉,代理平臺(tái)暫時(shí)不支持 支付寶的快捷登陸方式。
問(wèn):現(xiàn)在上傳不了網(wǎng)頁(yè)文件,也設(shè)置了全站可讀但是還是操作不了,請(qǐng)協(xié)助處理下,謝謝
答:您好:
已重置目錄權(quán)限,請(qǐng)重新再試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,367507
102902 兩個(gè)手機(jī)收到對(duì)應(yīng)短信,第一個(gè)法人的已經(jīng)核驗(yàn)成功,第二個(gè)總是提示附件報(bào)錯(cuò)。請(qǐng)幫忙確認(rèn)。謝謝
答:您好,這邊測(cè)試提交也是驗(yàn)證不成功的,已協(xié)助申請(qǐng)重發(fā)短信,請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)接收到新的驗(yàn)證碼后,直接將新的驗(yàn)證碼提交到工單中,我司再協(xié)助您提交驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):申請(qǐng)免費(fèi)的SSL證書(shū)如何部署到虛擬主機(jī)
答:您好,
1.核實(shí)域名wanshsin.com還沒(méi)有 證書(shū),請(qǐng)聯(lián)系購(gòu)買人員協(xié)助申請(qǐng)證書(shū),申請(qǐng)完成后再聯(lián)系協(xié)助部署 。另注意域名解析,請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【ftpqeqzjr6xtn.gotoip4.com】
2.若已經(jīng)有證書(shū)可在獨(dú)立控制面板–ssl部署 ,域名托管上傳證書(shū)到對(duì)應(yīng)位置,點(diǎn)擊“確認(rèn)部署ssl”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):需要上傳到哪個(gè)位置呢?
答:您好,
參考附圖輸入證書(shū)信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!